Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 29 Haziran 2025

LEMME TRAVEL – FZCO, BAE, Dubai Silicon Oasis'te kurulmuş bir şirkettir (bundan böyle “LEMME Travel FZCO”, “biz” veya “bize”) gizliliğin önemini kabul eder. Bu gizlilik politikasında, web sitemizi ziyaret edenler hakkında elde ettiğimiz bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklıyoruz. www.lemmetravel.comve web sitemiz aracılığıyla sunulan hizmetler.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgileri doğrudan sizden, üçüncü taraflardan ve web sitemizi kullanımınız aracılığıyla otomatik olarak topluyoruz. Otomatik olarak toplanan bilgileri, hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz. Uygun olduğu durumlarda, ayrıca şunları da toplayabiliriz: Anonim Veriler, kişisel bilgilerinizle ilişkili veya bağlantılı olmayan, toplu ve kimliği belirsizleştirilmiş bilgileri içeren veriler anlamına gelir. Anonim Veriler, tek başına, bireysel kişilerin tanımlanmasına izin vermez.

Kişisel Bilgiler sizi tanımlamak için kullanılabilecek her türlü bilgi anlamına gelir.

Biz Veri Denetleyicisi Web sitemiz aracılığıyla toplanan veriler için.

AB veya Birleşik Krallık'ta yaşıyorsanız, hizmetlerimizi sunmak için kişisel bilgilerinizi işlememizin yasal dayanağı bir sözleşmedir. Pazarlama faaliyetlerimiz için ise sizin onayınıza güveniyoruz.

Web sitemizin belirli bölümlerini kişisel bilgilerinizi vermeden gezebilir ve kullanabilirsiniz. Ancak, bazı özelliklere yalnızca kaydolduğunuzda veya kişisel bilgilerinizi gönüllü olarak verdiğinizde erişebilirsiniz.

Sizden (veya sizin adınıza hareket eden birinden) topladığımız bilgiler:

• Adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve diğer ayrıntılar dahil olmak üzere iletişim bilgileriniz
• Fatura veya ödeme bilgileri (örneğin, kredi/banka kartı numarası, kart sahibinin adı, son kullanma tarihi, kimlik doğrulama kodu, fatura adresi)
• Size sağlanan ürün ve hizmetlerin ayrıntıları veya tarafınızca yapılan sorular
• Müşteri anketleri veya geri bildirimler yoluyla sağlanan bilgiler
• Pasaport numarası, son kullanma tarihi ve doğum tarihi dahil olmak üzere pasaport bilgileri
• Sadakat programı ayrıntıları (sık uçan yolcu ayrıntıları gibi)
• Sağlık bilgileri (eğer açıklanmışsa)
• Cihaz kimliği, cihaz türü, konum bilgileri, IP adresi, sayfa görüntüleme istatistikleri, trafik verileri, reklam verileri ve standart web günlüğü bilgileri
• Web sitemiz aracılığıyla, şahsen veya bilgi toplamamıza izin verdiğiniz diğer web siteleri/hesaplar aracılığıyla sağladığınız ek bilgiler
• Bizimle olan işlemlerinizi kolaylaştırmak için gereken diğer kişisel bilgiler

Üçüncü taraflardan toplanan bilgiler:

Web sitemizi kullanımınızla ilgili hizmet veya ürünler sunan şirketlerden kişisel bilgiler ve/veya Anonim Veriler alabiliriz. Bu üçüncü taraflar şunları içerebilir:

• Havayolları, otel/mülk işletmecileri, seyahat üyeliği sağlayıcıları, mülk yöneticileri veya etkinlik sağlayıcıları
• Blockchain adresinizi bize sağlayabilecek üçüncü taraf cüzdan sağlayıcıları
• Ödeme bilgilerinizi bize sağlayabilecek ödeme hizmeti sağlayıcıları

Hizmetlerimizi sunmak amacıyla bu bilgileri topladığımız diğer verilerle birleştirebiliriz.

Bizimle bir pozisyona başvurursanız, şu kaynaklardan bilgi toplayabiliriz:

• İşe alım danışmanları
• Önceki işverenler
• Başvurunuzla ilgili diğer yetkili kuruluşlar

Otomatik olarak toplanan bilgiler:

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdakiler de dahil olmak üzere otomatik olarak bilgi topluyoruz:

• Alan adı, işletim sistemi, cihaz ayarları
• IP adresi
• Web sitemizde erişilen sayfalar
• Yönlendirme ve çıkış web siteleri
• Web sitesine erişim tarihleri ve saatleri
• Web günlük verileri

Herkesin erişimine açık bilgiler:

Bize sağladığınız verilerle ilişkilendirilebilecek blok zinciri adresleri ve NFT ile ilgili işlemler gibi kamuya açık blok zinciri faaliyetlerini toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sağlamak: Konaklama, uçuş ve deneyim rezervasyonları sunmak, hesabınızı yönetmek, sizinle iletişim kurmak (e-posta dahil), sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sunmak
• Pazarlama: Onayınızla size ilginizi çekebilecek ürün veya hizmetler hakkında haberler, teklifler, promosyonlar ve bilgiler göndereceğiz
• Kullanım Analizi: Kullanıcıların web sitemize ve hizmetlerimize nasıl erişip kullandıklarını anlayarak işlevselliği, gezinmeyi ve kullanıcı deneyimini iyileştirebiliriz. Yasal amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerden Anonim Veriler oluşturabiliriz.
• Hak ve Çıkarları Koruyun: Haklarımızı, haklarınızı ve diğer kullanıcıların haklarını koruyun

3. Pazarlama

LEMMETravel, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hizmetlerimiz ve tekliflerimiz hakkında size bilgi gönderebilir. İstediğiniz zaman "LEMMETravel" bağlantısına tıklayarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. "Abonelikten çık" E-postalarımızdaki bağlantıya tıklayarak veya bizimle iletişime geçerek [email protected].

4. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Saklıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi korumak için fiziksel, idari ve teknik önlemler uyguluyoruz. Bunlara şunlar dahildir:

• SSL şifrelemesi
• Takma adlandırma
• Dahili erişim kısıtlamaları
• Fiziksel güvenlik kontrolleri

Hesabınız aktif kaldığı sürece ve hesap devre dışı bırakıldıktan sonra yasal olarak gerekli olduğu sürece kişisel bilgilerinizi saklarız. Sonrasında bilgilerinizi güvenli bir şekilde sileriz.

5. Güvenlik

Bilgilerinizi kötüye kullanım, kayıp, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşadan korumak için makul önlemler alıyoruz. Aldığımız önlemlere rağmen, hiçbir sistem güvenli değildir.

Oturum açma bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Kaybolan veya güvenliği ihlal edilen parolalar nedeniyle oluşabilecek yetkisiz erişimlerden sorumlu değiliz.

6. Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:

• Şirketler Grubumuz ve Çalışanlarımız: Hizmetlerimizi sunmak için
• Hizmet Sağlayıcıları: Sıkı veri koruma anlaşmaları kapsamında bizim adımıza hizmet sunan satıcılar veya ortaklar

Ayrıca şu bilgileri de ifşa edebiliriz:

• İşletme Devirlerinde: Birleşmelerde, satın almalarda, varlık satışlarında veya benzeri işlemlerde
• Hak ve Menfaatleri Korumak İçin: Hukuki konularda veya soruşturmalarda
• Sınır Ötesi Transferlerde: AEA dışındaki ortaklara veya hizmet sağlayıcılara, uygun güvenlik önlemlerinin sağlanması

7. Çerezler ve İzleme Mekanizmaları

Biz ve hizmet sağlayıcılarımız çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Oturumunuzu açık tutun
• Web sitemizi nasıl kullandığınızı anlayın
• Tercihleri hatırla (örneğin dil, para birimi, konum)
• Reklam ve analitik amaçlar için bilgi toplayın

Türleri şunlardır:

• Çerezler: Cihazınızda depolanan metin dosyaları
• GIF'leri / Piksel Etiketlerini Temizle: Görünmez görseller web sitesi ve e-posta etkileşimini izliyor

Bizimkini görün Çerez Politikası Ayrıntılı bilgi için.

8. Üçüncü Taraf Analitiği

Şu gibi hizmetleri kullanıyoruz: Google Analytics Web sitesi performansını değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için bu hizmetler çerezler ve izleme teknolojileri kullanır.

Google Analytics'ten çıkmak için şu adımları izleyin: Çıkış Aracı.

9. İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık

Web sitemizde ve diğer web sitelerinde hedefli reklamlar görüntülemek için üçüncü taraf reklamverenlerle çalışıyoruz. Aşağıdaki yollarla bu hizmetten çıkabilirsiniz:

• DAA Tüketici Tercihi
• NAI Tüketici Aboneliğinden Çıkma
• Not: Abonelikten çıkmak tüm reklamları engellemeyebilir, yalnızca ilgi alanına dayalı reklamları engelleyebilir.

10. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Web sitemizde herkese açık olarak bilgi paylaşırsanız, bu bilgiler başkaları tarafından görülebilir. Kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olun.

11. Seçimleriniz

Hesabınıza erişerek veya bizimle iletişime geçerek bilgilerinizi inceleyebilir, güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz. [email protected].

İstediğiniz zaman pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz, ancak yine de temel hizmet e-postaları göndermeye devam edebiliriz.

12. Haklarınız

Uygulanabilir veri koruma yasalarına tabi olarak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere haklarınız vardır:

• Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin
• Düzeltme: Yanlış verileri düzeltin
• Silme: Artık ihtiyaç duyulmadığında verilerin silinmesini talep edin
• Kısıtlama: Verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlayın
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir sağlayıcıya aktarın
• İtiraz: İşleme itirazı
• Onayı Geri Çekin: Uygun durumlarda onayı geri çekin

Bu hakları kullanmak için e-posta gönderin [email protected]Bir ay içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Lütfen unutmayın, halka açık blok zincirlerinde saklanan veriler tarafımızca düzenlenemez veya silinemez.

13. Çocuklar

Web sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn izni olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

14. Dış Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen kullanmadan önce politikalarını inceleyin.

15. Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcileri ve Cüzdanlar

Web sitemiz aracılığıyla üçüncü taraf ödeme işlemcilerini veya blok zinciri cüzdanlarını kullanırsanız, onlarla olan etkileşimleriniz bu şirketlerin hüküm ve gizlilik politikalarına tabidir.

16. Bizimle iletişime geçin

Gizlilik konusunda sorularınız veya şikayetleriniz varsa şuraya başvurun:

LEMME TRAVEL – FZCO
E-posta: [email protected]

Ayrıca yerel Veri Koruma Kurumunuzla da iletişime geçebilirsiniz.

• AB Veri Otoriteleri
• Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi 

17. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. En son sürüm her zaman şu adreste mevcut olacaktır: www.lemmetravel.comKayıtlı kullanıcılara materyal güncellemeleri bildirilecektir.