Добро пожаловать на сайт LEMMETravel.com® Условия использования («Условия»). Настоящие Условия применяются к вашему использованию веб-сайта LEMMETravel.com® и предлагаемых на нем услуг. Использование вами веб-сайта LEMMETravel.com® означает ваше согласие с Условиями, включая положения, включенные в них посредством ссылок.

Изменение условий

LEMMETravel.com® стремится обеспечить максимальную точность информации, содержащейся на сайте. Однако время от времени могут возникать неточности. Сайт и/или его дочерние компании не несут ответственности за любые ошибки в информации, содержащейся на сайте LEMMETravel.com®.

Веб-сайт содержит информацию о продуктах и услугах, предлагаемых LEMMETravel.com® и/или третьими лицами. Эта информация и все другие материалы на веб-сайте предоставляются добросовестно. Используя веб-сайт, вы соглашаетесь и признаете, что веб-сайт может обновлять, изменять или дополнять Условия и положения, Политику обслуживания клиентов и/или другую информацию, представленную на веб-сайте, в любое время без предварительного уведомления. Измененные условия и положения вступают в силу с момента публикации на веб-сайте и не имеют обратной силы для существующих договорных отношений, заключенных через веб-сайт. Вам следует читать эти условия и положения каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, чтобы убедиться, что вы ознакомлены со всеми соответствующими условиями и положениями. Соответственно, ваш дальнейший доступ и использование веб-сайта после любого изменения считаются вашим согласием с измененными условиями и положениями.

При использовании сайта вы заявляете и соглашаетесь:

• Использовать его исключительно для определения наличия товаров и услуг, предлагаемых на сайте, а также для содействия вам в оформлении законного бронирования или ведении бизнеса с нами. Вы соглашаетесь использовать сайт только в личных, некоммерческих целях.
• Использовать услуги сайта только для осуществления законных бронирований.
• Вам исполнилось 18 лет, и вы обладаете юридическими полномочиями создавать юридически обязывающие обязательства.
• Вы проинформируете таких других лиц об Условиях использования, которые применяются к бронированиям, которые вы сделали от их имени, включая все правила и ограничения, применимые к ним;
• Не допускать ложных бронирований или бронирований в ожидании спроса. Сайт может без предварительного уведомления отменить все подтверждения, связанные с многократным бронированием одного или нескольких направлений на одну и ту же дату или примерно на одну и ту же дату.
• Не портить, не изменять и не вмешиваться во внешний вид и функциональность веб-сайта или в лежащий в его основе программный код.
• Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к необоснованной или непропорционально большой нагрузке на веб-сайт или связанную с ним инфраструктуру.
• Соблюдать все наши условия покупки, включая, помимо прочего, полную и своевременную оплату всех причитающихся сумм и соблюдение всех правил, касающихся доступности цен, товаров или услуг. Вы несёте исключительную ответственность за все сборы, налоги, комиссии и пошлины, возникающие в связи с использованием веб-сайта.
• Не совершать никаких действий, которые могут повредить, помешать, нарушить доступ, прервать или ухудшить функциональность материалов, доступных на веб-сайте, а также не загружать какие-либо материалы, содержащие какие-либо компьютерные вирусы или другие коды, файлы или программы, предназначенные для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого программного обеспечения или оборудования.
• Не публиковать, не распространять и не загружать иным образом любые клеветнические, порочащие, оскорбительные, нарушающие права, непристойные, неприличные, вредоносные, угрожающие, оскорбительные, аморальные, расистские или этнически неприемлемые или иным образом незаконные материалы или информацию, а также не рассылать цепочные письма, нежелательную почту, «спам» или любые другие формы массовой коммуникации.
• Не угрожать, не беспокоить, не преследовать, не оскорблять, не нарушать и иным образом не нарушать права других лиц, включая право на неприкосновенность частной жизни.
• Не получать и не пытаться получить несанкционированный доступ к веб-сайту или любым личным или членским аккаунтам на веб-сайте, а также не выдавать себя за другое лицо и не искажать сведения о своей принадлежности к другому лицу.
• Не совершать, не инициировать и не разрешать совершать какие-либо действия, которые могут нарушить права на интеллектуальную собственность любой из наших дочерних компаний или третьих лиц или нанести ущерб имуществу.
• Также не совершать никаких противозаконных действий или действий, которые могут повлечь за собой какую-либо ответственность со стороны веб-сайта.
• Нарушать настоящее Соглашение или любое применимое законодательство каким-либо иным образом.
• Загружать или прикреплять файлы, содержащие программное обеспечение или другие материалы, защищенные законами об интеллектуальной собственности (или правами на неприкосновенность частной жизни и публичность), если Пользователь не владеет или не контролирует права на них или не получил всех необходимых согласий, которые могут потребоваться по закону.
• Загружать или прикреплять файлы, содержащие вирусы, поврежденные файлы или любое другое подобное программное обеспечение или программы, которые могут нарушить работу другого компьютера.
• Удалите все указания автора, юридические уведомления или обозначения или метки прав собственности в любом загружаемом файле.
• Фальсифицировать происхождение или источник программного обеспечения или других материалов, содержащихся в загружаемом файле.
• Рекламировать или предлагать к продаже любые товары или услуги, проводить или пересылать опросы, конкурсы или цепочные письма, или загружать любые файлы, размещенные другим пользователем форума, о которых Пользователь знает или должен знать, что они не могут законно распространяться таким образом.
• Использовать этот веб-сайт или его содержимое в коммерческих целях;
• Получать доступ, отслеживать или копировать любой контент или информацию этого веб-сайта с помощью любого робота, поисковой машины, скрейпера или других автоматизированных средств или любого ручного процесса в любых целях без нашего прямого письменного разрешения;
• Нарушать ограничения в заголовках исключения роботов на этом веб-сайте или обходить или обходить другие меры, используемые для предотвращения или ограничения доступа к этому веб-сайту;

ПЕРЕД ТЕМ КАК ОТПРАВИТЬ ФОРМУ РЕГИСТРАЦИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЮБЫЕ УСЛУГИ НА САЙТЕ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ.

Доступ к материалам на этом веб-сайте определенным лицам в определенных странах и территориях может быть незаконным, и мы не гарантируем, что материалы на этой Платформе являются подходящими или доступными для использования во всех местах, где возможен доступ к Платформе.

LEMMETravel.com® управляет веб-сайтом, который позволяет вам находить, искать, бронировать и оплачивать различные продукты и услуги, которые поставляются, предлагаются и/или обслуживаются третьими лицами («Поставщики туристических услуг»), которые могут включать, помимо прочего:

• временное жилье и размещение, включая, помимо прочего, гостиницы, хостелы, апартаменты с обслуживанием, гостевые дома, комнаты в аренду, коттеджи и рёканы («Размещение”);
• воздушные и связанные с воздушным транспортом услуги («Рейсы”);
• деятельность и другие впечатления («Мероприятия и туры”);
• аренда автомобилей; и любая комбинация вышеперечисленного («Комбинация»),

(каждый «Туристический продукт») через удобный портал, который по отдельности и в совокупности именуется нашими «Сервисами». Вы можете получить доступ к нашим Сервисам через наш веб-сайт («Веб-сайт») и мобильное приложение («Приложение»), совместно известные как наши «Веб-сайт”.

В некоторых случаях мы работаем с нашими филиалами и другими сторонними партнерами («Партнеры») для упрощения размещения и бронирования определенных туристических продуктов. Например, некоторые онлайн-бронирования туристических продуктов на нашем веб-сайте осуществляются нашими Партнерами. В этом случае отношения между вами и нашим Партнером при бронировании соответствующего(их) туристического(их) продукта(ов) будут регулироваться условиями использования и/или политикой конфиденциальности Партнера, а не Разделом B настоящих Условий. Партнер или Партнеры могут выплачивать нам вознаграждение или комиссию, если вы совершаете бронирование такого(их) туристического(их) продукта(ов).

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ВЕБ-САЙТА.

1.1 Наш веб-сайт является собственностью LEMMETravel.com® и наших лицензиаров. В связи с этим мы предоставляем вам неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзывную и ограниченную лицензию на доступ к нашему веб-сайту для личного, некоммерческого использования наших Услуг в соответствии с настоящими Условиями. За исключением данной ограниченной лицензии, мы не предоставляем вам никаких других прав или лицензий в отношении нашего веб-сайта. Любые права или лицензии, явно не предоставленные в настоящем документе, защищены. Вы заявляете и гарантируете нам, что ваш доступ к нашему веб-сайту и его использование предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования.

1.2 Вы не будете использовать Веб-сайт в любых целях, противоречащих закону или запрещённых настоящими Условиями, а также в любых других целях, не предусмотренных нами. В качестве примера, но не ограничения, вы соглашаетесь не использовать наш Веб-сайт и/или его содержимое для:

1.2.1 перепродавать любые продукты или услуги, забронированные или полученные через наш веб-сайт или в коммерческих целях, если на это нет прямого письменного разрешения LEMMETravel.com®;

1.2.2 осуществлять ложные, мошеннические или спекулятивные бронирования на нашем сайте;

1.2.3 выдавать или пытаться выдать наш веб-сайт за продукт кого-либо, кроме LEMMETravel.com®, в том числе путем удаления, изменения или замены любых уведомлений об авторстве, товарных знаков, наименований компаний, логотипов или других обозначений происхождения;

1.2.4 использовать ручное или автоматизированное программное обеспечение или процессы для мониторинга, копирования, извлечения, экспорта или иного извлечения любых материалов, отображаемых на нашем веб-сайте, включая текст, графику, фотографии, изображения, иллюстрации, аудио, видео, данные, рейтинги, обзоры и другую информацию («Содержание»). Такое ручное или автоматизированное программное обеспечение или процессы включают в себя интеллектуальный анализ данных, сбор данных, сканирование, индексацию, хранение или повторное размещение Контента за пределами нашего Веб-сайта;

1.2.5 разбирать, осуществлять обратную разработку, декомпилировать или изменять любое программное обеспечение или приложение, содержащееся или доступное на нашем Веб-сайте полностью или частично, или иным образом пытаться получить или получить доступ к исходному коду нашего Веб-сайта;

1.2.6 вмешиваться или нарушать работу нашего веб-сайта или серверов или сетей, подключенных к нашему веб-сайту;

1.2.7 нарушать безопасность любой сети, включая взлом паролей или кодов шифрования, передачу или хранение любых незаконных материалов или иное получение пароля, учетной записи или личной информации любого другого Пользователя нашего Веб-сайта;

1.2.8 получать или пытаться получить несанкционированный доступ любыми средствами к любой из систем Группы LEMMETravel.com®;

1.2.9 «вставлять рамку», «зеркало» или иным образом встраивать любую часть Веб-сайта в любой другой веб-сайт или создавать глубокую ссылку на любую часть Веб-сайта (включая, помимо прочего, пути покупки) в любых целях без нашего предварительного письменного разрешения;

1.2.10 размещать или передавать или способствовать размещению или передаче: (a) любых материалов, которые являются клеветническими, дискредитирующими, непристойными, порнографическими, оскорбительными, агрессивными, мошенническими, вводящими в заблуждение, преследующими или богохульными; (b) вредоносного контента, включая вредоносные программы, троянских коней или вирусы, или которые иным образом мешают любому пользователю получить доступ к нашему веб-сайту; и (c) нежелательных массовых рассылок или других форм спама, включая нежелательную почту или цепочные письма;

1.2.11 манипулировать идентификаторами, в том числе путем подделки заголовков, с целью скрыть происхождение любого отправляемого вами сообщения;

1.2.12 совершать любые другие действия, которые могут нанести ущерб веб-сайту LEMMETravel.com®, Группе LEMMETravel.com® или иным образом оказать негативное влияние на веб-сайт LEMMETravel.com®, Группу LEMMETravel.com®; и

1.2.13 нарушать любые применимые законы, уставы, постановления или постановления, а также любые права наши и/или прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности или права собственности.

1.3 Если на основе вашей модели поведения пользователя LEMMETravel.com® заподозрит, что вы выполнили какие-либо из запрещенных в соответствии с настоящими Условиями действий, LEMMETravel.com® имеет право заблокировать вашу учетную запись пользователя или отказать вам в праве на получение каких-либо преимуществ в рамках программы лояльности или акций (как определено ниже).

2. ВАШ СЧЕТ

2.1 В ходе
Используя наш веб-сайт, вам может потребоваться зарегистрироваться и создать у нас учетную запись пользователя («Аккаунт LEMMETravel.com®»).
Регистрируя учётную запись LEMMETravel.com®, вы соглашаетесь предоставлять и поддерживать в актуальном состоянии достоверную, актуальную и полную информацию во время регистрации. Выбирая имя пользователя, вы соглашаетесь не выбирать и не использовать в качестве имени пользователя имя другого лица с намерением выдать себя за другое лицо, а также имя или товарный знак, права на которые принадлежат другому лицу или организации, без соответствующего разрешения.

2.2 Вы
Ответственность за сохранение конфиденциальности информации и пароля, связанных с вашей учетной записью LEMMETravel.com®, а также за все действия, осуществляемые под вашей учетной записью LEMMETravel.com®, включая все понесенные расходы. LEMMETravel.com® вправе рассматривать любое лицо, получающее доступ к Веб-сайту и Услугам, используя данные вашей учетной записи LEMMETravel.com®, как физическое лицо, действующее
с вашего разрешения, без каких-либо дополнительных запросов или расследований. В соответствующих случаях ссылки на ваше использование и/или доступ к Веб-сайту и Услугам считаются включающими использование и/или доступ к Веб-сайту и Услугам лицом, уполномоченным вами. Несмотря на это, LEMMETravel.com® имеет право по своему усмотрению отказаться от выполнения любых инструкций, полученных от вашего LEMMETravel.com®.

Учет и расследование или проверка подлинности, полномочий или личности лиц, влияющих на инструкции, или подлинности, точности и полноты инструкции.

Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи LEMMETravel.com®, пароля или любом другом нарушении
безопасность.

2.3 Мы не будем
ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами настоящего пункта 2. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы можем по своему усмотрению отказать в регистрации учетной записи LEMMETravel.com® или аннулировать существующую учетную запись LEMMETravel.com®
 Счет без предварительного уведомления или ответственности.

2.4 Мы также оставляем за собой
Право на временную или постоянную блокировку или запрет доступа Пользователей к нашему Веб-сайту и/или частичное или полное ограничение их доступа к нему, независимо от наличия Учётной записи LEMMETravel.com®, по нашему усмотрению. В случае блокировки вы соглашаетесь не пытаться использовать наш Веб-сайт под другим именем или через другого Пользователя.

4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ И ОТЗЫВЫ

4.1 В той мере, в какой наш Веб-сайт позволяет вам размещать, загружать, передавать или иным образом делать доступным любой Контент, включая, помимо прочего, ваш обзор любого Туристического продукта («Пользовательский контент»), вы соглашаетесь с тем, что:

4.1.1 Вы несете исключительную ответственность за загружаемый вами Пользовательский контент, и вы заявляете и соглашаетесь, что не будете распространять никакую информацию, которая является ложной, вводящей в заблуждение, дискриминационной или которая нарушает какие-либо права третьих лиц, включая права на неприкосновенность частной жизни или права интеллектуальной собственности или права собственности;

4.1.2 весь загружаемый вами пользовательский контент не является конфиденциальным или защищенным авторским правом и будет соответствовать нашим соответствующим правилам проверки, включая наши Гость Обзор руководств;

4.1.3 Ваш пользовательский контент не должен содержать персональные данные. В противном случае он может быть использован только в целях, указанных в настоящем документе, и только в том случае, если такое использование соответствует применимым законам о защите данных в соответствии с нашими Политика конфиденциальности.

4.1.4 хотя все права на интеллектуальную собственность, существующие в любом Пользовательском контенте, будут принадлежать вам или вашим лицензиарам, и вы всегда можете свободно делиться своим Пользовательским контентом с кем-либо еще, настоящим вы предоставляете нам и нашим филиалам неисключительное, постоянное, безотзывное, безвозмездное, всемирное, передаваемое и сублицензируемое право размещать, использовать, воспроизводить как в электронном виде, так и иным образом, публично отображать, распространять, изменять, адаптировать, публиковать, переводить и создавать производные работы из любого и всего такого Пользовательского контента с указанием или без указания вашего авторства, в том числе без ограничений в целях рекламы и маркетинга нашего Веб-сайта, и вы также соглашаетесь, насколько это юридически возможно, полностью отказаться от своих моральных прав и любых широко эквивалентных прав, которые вы можете иметь в таком Пользовательском контенте на любой территории мира;

4.1.5 мы имеем ваше согласие на принятие мер в отношении лиц и организаций, которые нарушают наши или ваши права в отношении Пользовательского контента;

4.1.6 Пользовательский контент не подразумевает нашей поддержки или связи с вами; и

4.1.7 Мы не обязаны размещать, хранить, сохранять, публиковать, делиться или предоставлять какой-либо загруженный вами Пользовательский контент, и вы несете ответственность за создание резервных копий любого Пользовательского контента в случае необходимости.

5. ССЫЛКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

5.1 Гиперссылки на данном веб-сайте на веб-сайты третьих лиц предоставлены исключительно для ознакомления. LEMMETravel.com® не несет ответственности за предоставляемые услуги и/или содержание этих веб-сайтов и не контролирует их содержание, доступ и политику конфиденциальности. Если вы нажмете на гиперссылку или рекламу третьей стороны, имейте в виду, что вы покинете наш веб-сайт, и любые предоставленные вами данные будут обработаны в соответствии с политикой конфиденциальности и использования файлов cookie указанной третьей стороны, с которой мы рекомендуем вам предварительно ознакомиться. LEMMETravel.com® не несет ответственности за последствия посещения этих веб-сайтов, включая воздействие аппаратных и программных вирусов, шпионского и вредоносного ПО. Мы не одобряем и не рекомендуем эти веб-сайты или их содержимое.

5.2 Любая третья сторона, желающая разместить ссылки на наш веб-сайт, должна уведомить LEMMETravel.com® о своем намерении до этого. LEMMETravel.com® может отказать в разрешении на размещение любых таких ссылок на наш веб-сайт. Если LEMMETravel.com® даст разрешение на размещение таких ссылок, LEMMETravel.com® не обязана устанавливать взаимные ссылки с третьей стороной.

РАЗДЕЛ Б: ОБЩИЕ УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ

6. УСЛУГИ LEMMETRAVEL.COM®

6.1 Условия настоящего Раздела B применяются к предоставлению LEMMETravel.com® Услуг по бронированию туристических продуктов через Платформу. В случае, если Услуги по бронированию туристических продуктов предоставляются Партнером или осуществляются через платформу Партнера, обратитесь к соответствующим условиям использования и политике конфиденциальности этого Партнера, поскольку они регулируют отношения между вами и этим Партнером. Во избежание сомнений, если туристический продукт предоставляется Партнером, ваше бронирование через Платформу является предложением забронировать номер (например, для размещения, перелетов или аренды автомобиля; вы делаете запрос на бронирование у Партнера, который подлежит принятию Партнером, прежде чем он станет обязательной транзакцией) по цене, указанной на Платформе для такого туристического продукта, на таких других условиях, о которых вам сообщил Партнер во время бронирования. Это предложение становится обязательным договором с момента принятия вашего бронирования Партнером и регулируется условиями Партнера. В соответствующих случаях Партнер уведомит вас о принятии бронирования такого туристического продукта посредством подтверждения по электронной почте. В этих случаях мы предоставим вашу платёжную информацию соответствующему Партнёру для обработки платежа и подтверждения бронирования. Партнёр оставляет за собой право отклонить бронирование в соответствии с его условиями.

6.2 Если не указано иное, все наши Услуги по бронированию туристических продуктов предоставляются компанией LEMMETravel.com® Company Pte. Ltd., которая является частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в соответствии с законодательством штата Делавэр, с юридическим адресом 16192 Coastal Highway, Lewes, Country of Sussex.

6.3 Обратите внимание, что LEMMETravel.com® не организует наземные перевозки. В случае предложения наземных перевозок, они могут быть организованы и предложены Поставщиком туристических услуг или Партнером или от их имени, а не LEMMETravel.com®. LEMMETravel.com® не несет ответственности за качество, безопасность, частоту или уровень обслуживания таких транспортных услуг. Если ваше Подтвержденное бронирование включает самостоятельный трансфер, вы несете ответственность за него, и, в соответствии с Условиями LEMMETravel.com®.com (если таковые имеются), LEMMETravel.com® не несет никакой ответственности в отношении самостоятельного трансфера. 

7. БРОНИРОВАНИЕ

7.1 При бронировании любого туристического продукта через наш веб-сайт, бронирование осуществляется непосредственно у поставщика(ов) туристических услуг, указанных на странице бронирования. Наш веб-сайт выступает лишь в качестве посредника в таких бронированиях. Мы не предоставляем, не владеем и не контролируем какие-либо туристические продукты, к которым вы можете получить доступ через наш веб-сайт, и не обязаны предоставлять или управлять этими туристическими продуктами. Туристические продукты принадлежат, контролируются или предоставляются поставщиками туристических услуг либо напрямую, либо через их агентов. Поставщики туристических услуг несут ответственность за свои туристические продукты. Ваше взаимодействие с любым поставщиком туристических услуг через наш веб-сайт осуществляется на ваш собственный риск. LEMMETravel.com® не несет никакой ответственности в случае возникновения проблем во время вашей поездки или использования вами туристического продукта.

7.2 Кредитная карта, дебетовая карта, цифровой кошелек или другой способ оплаты, который мы можем время от времени принимать («Платежный инструмент») потребуется для бронирования туристического продукта через наш веб-сайт.

7.3 Когда вы отправляете заявку на бронирование через наш веб-сайт, вы делаете предложение о бронировании указанного(-ых) туристического(-их) продукта(-ов) в соответствии с настоящими Условиями («Запрос на бронирование»). Туристический продукт предоставляется вам Поставщиком туристических услуг, а положения и условия, применимые к этому Туристическому продукту, устанавливаются между вами и Поставщиком туристических услуг и представляют собой отдельный обязательный договор в соответствии с настоящими Условиями между вами и соответствующим Поставщиком туристических услуг после их принятия таким Поставщиком туристических услуг, уведомления о них LEMMETravel.com® и последующего уведомления вас посредством подтверждающего письма от LEMMETravel.com® («Подтвержденное бронированиеВы признаете, что «страница с благодарностью», отображаемая после отправки вашего запроса на бронирование, не означает подтвержденное бронирование, а указывает лишь на то, что ваш запрос на бронирование был получен LEMMETravel.com® или третьей стороной (поставщиком туристических услуг) для обработки.

7.4 В некоторых случаях мы можем предоставить вам номер подтверждения в электронном письме с подтверждением («Номер подтверждения бронирования»). В зависимости от политики поставщика туристических услуг подтверждение может также содержать ваучер для погашения («Ваучер на бронированиеНи мы, ни Поставщик туристических услуг не несем ответственности за номера подтверждения бронирования или ваучеры бронирования, которые были утеряны, украдены или уничтожены.

7.5 Соответствующий(ие) поставщик(и) туристических услуг может(гут) вводить дополнительные условия, правила и ограничения (каждое из которых «Условия поставщика туристических услуг»), которые будут применяться к вашему Подтвержденному бронированию, в том числе в отношении изменений, отмен и возвратов. В процессе бронирования вам будет предоставлено название каждого Поставщика туристических услуг и, в некоторых случаях, применимые Условия Поставщика туристических услуг или ссылка на их Условия Поставщика туристических услуг. Поскольку Условия Поставщика туристических услуг, применимые к каждому Туристическому продукту, могут различаться, вам следует убедиться, что вы полностью понимаете и принимаете все применимые Условия Поставщика туристических услуг, прежде чем завершить бронирование. Если вы бронируете от имени других лиц, вам необходимо убедиться, что они ознакомлены с применимыми Условиями Поставщика туристических услуг и согласны с ними. Если вы не соблюдаете Условия Поставщика туристических услуг, Поставщик туристических услуг имеет право отклонить или отменить ваше бронирование без предоставления каких-либо возвратов. По вопросам, касающимся продуктов и услуг Поставщика туристических услуг или его Условий Поставщика туристических услуг, пожалуйста, свяжитесь напрямую с Поставщиком туристических услуг.

7.6 За исключением случаев, предусмотренных местным законодательством, LEMMETravel.com® имеет право отклонить любой запрос на бронирование и отменить любое подтвержденное бронирование, в том числе от имени Поставщика туристических услуг, или любую его часть без указания причины. Если вы уже внесли оплату, мы вернем вам суммы, уплаченные за отклоненные или отмененные части, в соответствии с нашими Политика возврата средств, пока не:

7.6.1 вы нарушаете настоящие Условия или любой применимый закон;

7.6.2 Условия поставщика туристических услуг не предусматривают возврат средств; или

7.6.3 LEMMETravel.com® по своему собственному усмотрению считает, что вы не имеете права на возврат средств по ряду причин, включая, помимо прочего, подозрение в мошенничестве или злоупотреблении.

8. ЦЕНЫ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ И НАЛОГИ

8.1 Выбор валюты и ее эффекты

Платформа позволяет

Вы можете бронировать у поставщиков туристических услуг по всему миру. В связи с нашей международной базой пользователей и глобальным характером наших предложений вам доступны различные варианты валюты, в которой вы платите, и валюты, в которой вы платите.

отображаемой на Платформе. Для получения актуальной информации о ценах, выборе валюты и валютных сборах.

 Обменный курс и комиссии поставщика платежного инструмента

В соответствии с условиями вашего соглашения с поставщиком платежного инструмента (например, банком, выпустившим платежную карту, которую вы используете для оплаты), поставщик платежного инструмента может взимать дополнительные комиссии (например, комиссии за международные транзакции). Если валюта списания отличается от валюты вашей карты, поставщик платежного инструмента определит применимый обменный курс при совершении транзакции на вашем счете. Поставщик платежного инструмента может предлагать более высокий или более низкий курс по сравнению с курсом, предлагаемым Платформой. Agoda не контролирует обменный курс или комиссии поставщика платежного инструмента и не получает от них никакой выгоды.

8.2 Начисления налогов и сборов

8.2.1 При просмотре туристических продуктов на нашем веб-сайте отображаемая цена, как правило, не включает налоги и сборы за обслуживание, если явно не указано иное.

8.2.2 В связи с облегчением вашего бронирования списание средств с вашего платежного инструмента может включать сумму расходов, налогов и сборов («Налоги и сборы»), если не указано иное, что может включать банковские комиссии и сборы за обслуживание кредитных карт, если они доступны или известны нам. Размер налогов и сборов зависит от ряда факторов, включая, помимо прочего, сумму, которую LEMMETravel.com® выплачивает Поставщику туристических услуг, а также местоположение и тип Поставщика туристических услуг и/или Туристического продукта, и может включать комиссию, удерживаемую LEMMETravel.com®.

В отношении авиарейсов или размещения эти налоги и сборы могут включать плату за услуги по содействию, предоставляемые LEMMETravel.com® в отношении вашего бронирования («Плата за бронирование LEMMETravel.com®»). За исключением случаев, прямо запрещенных законом, сбор за бронирование LEMMETravel.com® не подлежит возврату.

8.2.3 В отношении авиаперелетов и размещения эти налоги и сборы включают в себя предполагаемую сумму для возмещения суммы, которую LEMMETravel.com® выплачивает от вашего имени соответствующему(им) поставщику(ам) туристических услуг в связи с вашим бронированием в качестве налогов, причитающихся соответствующему(им) поставщику(ам) туристических услуг или LEMMETravel.com®, в зависимости от обстоятельств, за оказанные вам услуги, включая, помимо прочего, налог с продаж и использования, налог на размещение, налог на номер, налог на выезд, налог на использование аэропорта, терминала, авиационную безопасность, авиационное страхование и топливные сборы и налоги, налог с продаж, налог на услуги, акцизный налог, налог на добавленную стоимость, налог на товары и услуги, налог на потребление и/или другие аналогичные налоги.

8.2.4 Для бронирований, включающих Туристические продукты, расположенные в определенных юрисдикциях, сумма Налогов и Сборов может также включать в себя установленные правительством сборы за услуги или другие сборы, которые не выплачиваются напрямую налоговым органам, но взимаются по закону соответствующим Поставщиком Туристических Услуг или LEMMETravel.com®, в зависимости от обстоятельств.

8.2.5 В некоторых юрисдикциях сумма налогов и сборов, уплаченная поставщику туристических услуг от вашего имени в связи с вашим бронированием, может отличаться от суммы налогов и сборов, которую LEMMETravel.com® оценивает и включает в счёт, подлежащий уплате. Остаток (оценочной) суммы налогов и сборов, если таковой имеется, представляет собой сбор, который LEMMETravel.com® может удержать в качестве части компенсации:

(a) в отношении любого компонента вашего бронирования, связанного с перелетом, в качестве нашей платы за обработку услуг, предоставляемых вам LEMMETravel.com® в отношении такого(их) перелета(ов);

(b) в отношении любого Размещения (в зависимости от юрисдикции) в качестве нашей платы за услуги, предоставляемые вам LEMMETravel.com® в отношении такого Размещения.

8.2.6 Вы несёте полную ответственность за уплату всех налогов, сборов, комиссий, пошлин и взносов, возникающих в связи с использованием данного Веб-сайта. Хотя мы стремимся предоставлять клиентам полную стоимость каждого бронирования на Веб-сайте, существует вероятность добавления или увеличения государственного налога после оформления бронирования. В этом случае, принимая настоящие Условия, вы соглашаетесь уплатить новый или более высокий государственный налог, если это не запрещено законом.

8.2.7 За исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями, LEMMETravel.com® не является поставщиком, собирающим и перечисляющим налоги соответствующим налоговым органам, за исключением случаев, предусмотренных законом, или случаев, когда LEMMETravel.com® обязан собирать и перечислять налоги от имени Поставщиков туристических услуг. Соответствующие Поставщики туристических услуг, выступая в качестве поставщиков, включают все известные применимые налоги в сумму, отображаемую в качестве общей стоимости вашего бронирования, и LEMMETravel.com® перечисляет эти суммы от вашего имени непосредственно поставщикам или непосредственно соответствующему налоговому органу, когда это предусмотрено законом. LEMMETravel.com® не является со-поставщиком, связанным с поставщиками, у которых мы бронируем или резервируем туристические услуги для наших клиентов. Налогообложение, соответствующая налоговая ставка и вид применимых налогов могут различаться в зависимости от различных факторов, таких как местоположение, тип обслуживания и т. д.

8.2.8 В случае, если Услуги по бронированию туристического продукта предоставляются Партнером или осуществляются через веб-сайт Партнера, расчет применимых налогов и сборов будет указан в положениях и условиях такого Партнера.

8.3 Электронные услуги

LEMMETravel.com® может предоставлять дополнительные услуги, независимые от Услуг, в дополнение к ним или вспомогательные по отношению к ним, а также услуги, предлагаемые Поставщиками туристических услуг («Электронные услуги" или "ЕСС»). За эти ESS мы можем запросить плату за обслуживание после вашего принятия этих ESS и в соответствии с конкретными условиями, с которыми вы можете согласиться для получения таких ESS. Для ясности, такая плата за ESS, если она взимается LEMMETravel.com®, будет превышать сумму, которую с вас могут взимать поставщики туристических услуг за пользование их услугами.

9. ОПЛАТА

9.1 Перед отправкой
После отправки вашего запроса на бронирование вы будете уведомлены о доступных способах оплаты. Хотя большинство бронирований оплачиваются в полном объёме при подаче запроса на бронирование («Оплатить сейчас»), в некоторых случаях мы можем предложить вам возможность оплаты LEMMETravel.com® позднее («Забронируйте сейчас, платите позже») или оплата Поставщику туристических услуг напрямую («Оплата в отеле»). Более подробную информацию об этих альтернативных вариантах оплаты см. в пункте 15.

9.2 Вы уполномочиваете LEMMETravel.com® или другую организацию Группы LEMMETravel.com® списывать или взимать с вашего Платежного инструмента полную сумму бронирования после отправки вами Запроса на бронирование.

После получения ваших платежей компанией LEMMETravel.com® за подтвержденные бронирования ваши обязательства перед поставщиком туристических услуг на эту сумму прекращаются.
погас.

9.3 Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование, в том числе от имени Поставщика туристических услуг, если это применимо, если полная оплата за ваше бронирование не получена своевременно, включая, помимо прочего, случаи, когда по какой-либо причине с вашего платежного инструмента невозможно списать средства в предполагаемую дату списания средств.

9.4 Местные налоговые счета
можно получить у Поставщика туристических услуг, предлагающего вам туристический продукт. 

В случаях, когда это прямо предусмотрено законом, LEMMETravel.com® может предоставить налоговую накладную.
тебе.

9.5 Для разнообразия
По некоторым причинам оплата на нашем сайте может быть невозможна. В таких случаях LEMMETravel.com® приложит все разумные усилия, чтобы предложить вам альтернативные варианты (при наличии), чтобы гарантировать, что ваше бронирование будет выполнено, или возместит вам стоимость в соответствии с нашими условиями. Политика возврата средств.

10. ОТМЕНЫ, ИЗМЕНЕНИЯ И ВОЗВРАТЫ

10.1 Если вы хотите пересмотреть, изменить или отменить свое бронирование, следуйте инструкциям в электронном письме с подтверждением, воспользуйтесь нашим инструментом самообслуживания или обратитесь в службу поддержки клиентов.

10.2 Любые отмены, изменения, возвраты средств и неявки по вашему Подтверждённому бронированию регулируются действующими условиями бронирования и Условиями поставщика туристических услуг, включая любые дополнительные сборы, которые может взимать поставщик туристических услуг. Перед оформлением бронирования внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой возврата средств, правилами отмены и неявки соответствующего поставщика туристических услуг, а также условиями бронирования для выбранного вами бронирования. Обратите внимание, что некоторые бронирования могут быть невозвратными, неотменяемыми и/или неизменяемыми.

10.3 Не нанося ущерба пункту 10.2, LEMMETravel.com® оставляет за собой право взимать плату за отмену и/или изменение от имени Поставщика туристических услуг в размере полной стоимости бронирования за любую отмену или изменение вами подтвержденного бронирования, и такие сборы будут указаны на нашем веб-сайте.

11. ВАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ЗАЯВЛЕНИЯ И ГАРАНТИИ

11.1 Отправляя запрос на бронирование, вы заявляете и гарантируете LEMMETravel.com®, что:

11.1.1 вам исполнилось 18 лет (или другой возраст, в котором наступает совершеннолетие в вашей стране или на вашей территории), и вы обладаете полной правоспособностью совершать транзакцию (или имеете на это разрешение от вашего законного опекуна);

11.1.2 Платежный инструмент, который вы используете для сделать бронирование своим собственным или что вы уполномочены завершить бронирование с его помощью, и что имеются достаточные средства для покрытия расходов по сделке;

11.1.3 платежные реквизиты, которые вы предоставляете нам при бронировании, полностью верны;

11.1.4 вы не будете перепродавать какие-либо туристические продукты, забронированные через наш веб-сайт;

11.1.5 вы не подпадаете под действие каких-либо международных санкций или ограничений;

11.1.6 если и когда это применимо, вы выполните все свои обязательства, налоговые, удержанные или иные, как того требует применимое законодательство.

11.2 Вы также обязуетесь предоставить LEMMETravel.com® правильные и точные данные электронной почты, почтовые и/или другие контактные данные и признаете, что LEMMETravel.com® может использовать эти данные для связи с вами в случае, если это потребуется в связи с вашим бронированием или иным использованием нашего веб-сайта.

12. АКЦИИ

12.1 LEMMETravel.com® может поддерживать рекламные тарифы, ваучеры, скидки, промокоды и специальные предложения («Акции") и "Подарок LEMMETravel.com®” время от времени. Если явно не указано иное, Акции не могут быть объединены с другими Акциями и/или программами лояльности. Акции регулируются дополнительными правилами и особыми условиями, которые будут опубликованы на нашем веб-сайте и могут время от времени изменяться LEMMETravel.com®. Акции не подлежат обмену или возврату на наличные, кредит или другие продукты. Некоторые Акции могут быть доступны только на определенных территориях или для резидентов определенных территорий, а также могут не включать определенные типы туристических продуктов и могут регулироваться дополнительными условиями. Хотя суммы скидок по промокодам могут различаться, размер скидки будет четко указан в разбивке цен.

12.2 Если у вас есть промокод или ваучер, и он не применяется автоматически, вам необходимо использовать его на странице оплаты, чтобы применить его к вашему бронированию. Если явно не указано иное, акции не распространяются на местные налоги, сервисные сборы и дополнительные сборы, связанные с вашим бронированием.

12.3 LEMMETravel.com® оставляет за собой право прекратить использование любой Акции по любой причине. В случае возникновения споров, связанных с Акцией, решение LEMMETravel.com® является окончательным.

13. МОШЕННИЧЕСТВО

13.1 Мы применяем строгие механизмы выявления и предотвращения мошенничества. В некоторых случаях нам может потребоваться дополнительная информация или подтверждения для проверки и подтверждения вашего бронирования. Если вы решите не предоставлять дополнительную информацию или если полученная информация нас не удовлетворит, ваш запрос на бронирование будет аннулирован как неполный, а все списанные средства будут возвращены. Туристический продукт может стать недоступным в ходе проверки на мошенничество, и в этом случае бронирование будет недоступно. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что LEMMETravel.com® не несет ответственности в таких обстоятельствах.

13.2 Если вы подозреваете, что с использованием вашего платежного инструмента через LEMMETravel.com® было совершено несанкционированное или мошенническое бронирование, свяжитесь с Обслуживание клиентов Вам также следует немедленно связаться с вашим банком или эмитентом платёжного инструмента, как только вам станет известно о таком несанкционированном использовании.

14. ТУРИСТИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И ВИЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

14.1 Вы несете ответственность за соблюдение всех применимых юридических требований при въезде в страну или на территорию, включая визовые и санитарные требования. Поскольку эти требования могут быть изменены без предварительного уведомления, LEMMETravel.com® рекомендует вам ознакомиться с запретами на поездки, предупреждениями, объявлениями и рекомендациями и уточнить их в соответствующем консульстве до бронирования и перед выездом. Вы несете ответственность за наличие страховки в вашей страховой компании или у поставщиков туристических услуг, которые могут предоставлять страховое покрытие. LEMMETravel.com® не несет ответственности за процесс страхования и рекомендует вам оформить полис комплексного туристического страхования до выезда.

14.2 Демонстрируя туристические продукты в конкретных пунктах назначения, LEMMETravel.com® не заявляет и не гарантирует, что поездка в такие пункты назначения является целесообразной или безопасной, и LEMMETravel.com® не несет ответственности за ущерб или убытки, которые могут возникнуть в результате поездки в такие пункты назначения. Вам настоятельно рекомендуется ознакомиться с соответствующими рекомендациями правительства вашей страны для поездок в любую страну, которую вы посещаете, и принять необходимые меры предосторожности.