개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2025년 6월 29일

레메 트래블 – FZCO, UAE의 두바이 실리콘 오아시스에 설립된 회사(이하 "회사"라 함) “LEMME Travel FZCO”, “우리” 또는 “저희”)는 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책에서는 당사 웹사이트 방문자에 대한 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방식을 설명합니다. www.lemmetravel.com, 그리고 당사 웹사이트를 통해 제공되는 서비스입니다.

1. 수집하는 정보

당사는 귀하로부터 직접, 제3자로부터, 그리고 귀하의 웹사이트 이용을 통해 자동으로 개인 정보를 수집합니다. 당사는 자동으로 수집된 정보를 귀하에 대해 수집된 다른 정보와 결합할 수 있습니다. 해당되는 경우, 당사는 또한 다음을 수집할 수 있습니다. 익명의 데이터즉, 귀하의 개인 정보와 연관되거나 연결되지 않은 집계되고 익명화된 정보를 포함하는 데이터를 의미합니다. 익명 데이터 자체만으로는 개인을 식별할 수 없습니다.

개인 정보 사용자를 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보를 의미합니다.

우리는 데이터 컨트롤러 당사 웹사이트를 통해 수집된 데이터.

EU 또는 영국에 거주하시는 경우, 당사가 서비스 제공을 위해 귀하의 개인정보를 처리하는 법적 근거는 계약에 의합니다. 마케팅 활동의 경우, 당사는 귀하의 동의를 구합니다.

귀하는 개인정보를 제공하지 않고도 당사 웹사이트의 특정 부분을 탐색하고 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 기능은 귀하가 등록하거나 자발적으로 개인정보를 제공해야만 이용하실 수 있습니다.

귀하(또는 귀하를 대신하여 행동하는 사람)로부터 수집하는 정보:

• 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 기타 세부 정보를 포함한 연락처 정보
• 청구 또는 지불 정보(예: 신용/직불 카드 번호, 카드 소지자 이름, 만료일, 인증 코드, 청구 주소)
• 귀하에게 제공된 제품 및 서비스의 세부 정보 또는 귀하가 문의한 사항
• 고객 설문 조사 또는 피드백을 통해 제공되는 정보
• 여권 번호, 만료일, 생년월일을 포함한 여권 세부 정보
• 로열티 프로그램 세부 정보(예: 자주 여행하는 고객 세부 정보)
• 건강 정보(공개된 경우)
• 기기 ID, 기기 유형, 위치 정보, IP 주소, 페이지 뷰 통계, 트래픽 데이터, 광고 데이터 및 표준 웹 로그 정보
• 당사 웹사이트, 직접 또는 다른 웹사이트/계정을 통해 귀하가 제공하는 추가 정보는 당사가 정보를 수집할 수 있도록 허용합니다.
• 당사와의 거래를 원활하게 하기 위해 필요한 기타 개인 정보

제3자로부터 수집된 정보:

당사는 귀하의 웹사이트 이용과 관련된 서비스 또는 제품을 제공하는 회사로부터 개인 정보 및/또는 익명 데이터를 수신할 수 있습니다. 이러한 제3자는 다음과 같습니다.

• 항공사, 호텔/숙박 시설 운영자, 여행 멤버십 제공자, 숙박 시설 관리자 또는 액티비티 제공자
• 귀하의 블록체인 주소를 제공할 수 있는 제3자 지갑 제공자
• 귀하의 결제 세부 정보를 제공할 수 있는 결제 서비스 제공자

우리는 이 정보를 당사가 수집한 다른 데이터와 결합하여 서비스를 제공할 수 있습니다.

귀하가 당사에 직위를 지원하는 경우, 당사는 다음으로부터 정보를 수집할 수 있습니다.

• 채용 컨설턴트
• 이전 고용주
• 귀하의 신청과 관련된 기타 승인된 기관

자동으로 수집되는 정보:

귀하가 당사 웹사이트를 이용할 때 당사는 다음을 포함한 정보를 자동으로 수집합니다.

• 도메인 이름, 운영 체제, 장치 설정
• IP 주소
• 당사 웹사이트에서 접근한 페이지
• 참조 및 종료 웹사이트
• 웹사이트 접속 날짜 및 시간
• 웹 로그 데이터

공개적으로 접근 가능한 정보:

우리는 블록체인 주소 및 NFT 관련 거래와 같은 공개적으로 보이는 블록체인 활동을 수집할 수 있으며, 이는 귀하가 제공하는 데이터와 연관될 수 있습니다.

2. 귀하의 정보 사용 방법

귀하의 정보는 다음 목적으로 사용됩니다.

• 서비스 제공: 숙박 시설, 항공편 및 경험 예약 제공, 계정 관리, 고객과의 소통(이메일 포함), 문의에 대한 답변 및 고객 지원 제공
• 마케팅: 귀하의 동의 하에 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품이나 서비스에 대한 뉴스, 혜택, 프로모션 및 정보를 보내드립니다.
• 사용량 분석: 기능, 탐색 및 사용자 경험을 개선하기 위해 사용자가 당사 웹사이트 및 서비스에 어떻게 접근하고 사용하는지 파악합니다. 당사는 합법적인 목적으로 개인 정보를 익명으로 생성할 수 있습니다.
• 권리와 이익을 보호하세요: 당사의 권리, 귀하의 권리, 그리고 다른 사용자의 권리를 보호하십시오.

3. 마케팅

LEMMETravel은 귀하께서 흥미로워하실 만한 서비스 및 혜택에 대한 정보를 보내드릴 수 있습니다. 언제든지 다음을 클릭하여 수신 거부하실 수 있습니다. "구독 취소" 이메일에 링크를 추가하거나 저희에게 연락하세요. [email protected].

4. 귀하의 개인 정보를 저장하는 방법

당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 다음을 포함한 물리적, 행정적, 기술적 조치를 시행합니다.

• SSL 암호화
• 가명화
• 내부 접근 제한
• 물리적 보안 제어

계정이 활성화되어 있는 동안, 그리고 계정 비활성화 후 법률에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 그 후에는 귀하의 정보를 안전하게 삭제합니다.

5. 보안

당사는 귀하의 정보를 오용, 손실, 무단 접근, 수정 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 예방 조치를 취하고 있습니다. 하지만 이러한 조치에도 불구하고 어떤 시스템도 100%만큼 안전하지는 않습니다.

귀하는 로그인 정보를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 비밀번호 분실 또는 유출로 인한 무단 접근에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

6. 귀하의 정보 공개 방법

귀하의 개인 정보는 다음과 공유될 수 있습니다.

• 당사 그룹 회사 및 직원: 우리의 서비스를 제공하기 위해
• 서비스 제공자: 엄격한 데이터 보호 계약에 따라 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 또는 파트너

다음과 같은 정보도 공개할 수 있습니다.

• 사업 양도: 합병, 인수, 자산 매각 또는 이와 유사한 거래에서
• 권리와 이익을 보호하기 위해: 법률 문제나 조사에서
• 국경 간 전송의 경우: EEA 외부의 파트너 또는 서비스 제공자에게 적절한 보호 조치 보장

7. 쿠키 및 추적 메커니즘

당사와 당사의 서비스 제공자는 다음을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

• 로그인 상태를 유지합니다
• 당사 웹사이트 사용 방법을 이해하세요
• 환경 설정(예: 언어, 통화, 위치)을 기억하세요
• 광고 및 분석 목적으로 정보를 수집합니다.

유형에는 다음이 포함됩니다.

• 쿠키: 기기에 저장된 텍스트 파일
• GIF/픽셀 태그 지우기: 웹사이트 및 이메일 참여를 추적하는 보이지 않는 이미지

우리의 것을 보세요 쿠키 정책 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

8. 제3자 분석

우리는 다음과 같은 서비스를 사용합니다 구글 애널리틱스 웹사이트 성능을 평가하고 사용자 경험을 개선하기 위해 쿠키와 추적 기술을 사용합니다.

Google Analytics를 통해 거부할 수 있습니다. 옵트아웃 도구.

9. 관심 기반 광고

당사는 제3자 광고주와 협력하여 당사 웹사이트 및 기타 웹사이트에 타겟팅 광고를 게재합니다. 다음을 통해 수신 거부하실 수 있습니다.

• DAA 소비자 선택
• NAI 소비자 옵트아웃
• 참고: 수신 거부를 선택하면 모든 광고가 차단되지 않고, 관심 기반 광고만 차단될 수 있습니다.

10. 사용자 생성 콘텐츠

당사 웹사이트에 공개적으로 정보를 게시하는 경우 다른 사람이 볼 수 있습니다. 개인 정보를 공유할 때는 주의하시기 바랍니다.

11. 귀하의 선택

귀하의 계정에 접속하거나 당사에 연락하여 귀하의 정보를 검토, 업데이트 또는 수정할 수 있습니다. [email protected].

언제든지 마케팅 커뮤니케이션을 거부하실 수 있지만, 필수 서비스 이메일은 계속 발송될 수 있습니다.

12. 귀하의 권리

해당 데이터 보호법에 따라 다음을 포함한 권리가 있습니다.

• 입장: 개인 데이터 사본을 요청하세요
• 정류: 부정확한 데이터를 수정하세요
• 삭제 부분: 더 이상 필요하지 않은 데이터 삭제 요청
• 제한: 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식을 제한합니다
• 데이터 이동성: 다른 공급자에게 데이터를 전송하세요
• 반대: 처리에 대한 반대
• 동의 철회: 해당되는 경우 동의를 철회하세요

이러한 권리를 행사하려면 이메일을 보내세요. [email protected]. 1개월 이내에 답변해 드리겠습니다.

공개 블록체인에 저장된 데이터는 당사에서 편집하거나 삭제할 수 없습니다.

13. 어린이

본 웹사이트는 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 부모의 동의 없이 13세 미만 어린이의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

14. 외부 링크

본 웹사이트에는 제3자 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용 전에 해당 웹사이트의 정책을 검토하시기 바랍니다.

15. 제3자 결제 처리업체 및 지갑

당사 웹사이트를 통해 제3자 결제 처리업체 또는 블록체인 지갑을 사용하는 경우, 해당 업체와의 상호 작용은 해당 업체의 약관 및 개인정보 보호정책에 따라 관리됩니다.

16. 문의하기

개인정보 보호에 관한 질문이나 불만 사항이 있으시면 다음으로 문의하세요.

레메 트래블 – FZCO
이메일: [email protected]

또한, 해당 지역의 데이터 보호 기관에 문의할 수도 있습니다.

• EU 데이터 기관
• 영국 정보 위원회 사무실 

17. 본 개인정보 보호정책의 변경 사항

본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 항상 다음에서 확인하실 수 있습니다. www.lemmetravel.com등록된 사용자에게는 중요한 업데이트 사항이 통보됩니다.