LEMMETravel.com
Willkommen bei LEMMETravel.com® Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse.
Sie haben noch kein Konto? Jetzt registrieren
Passwort vergessen? Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten per E-Mail einen Link zur Erstellung eines neuen Passworts.
Vorlage bearbeiten

Privates Paket für Ihre Reise

Ihre Reise, Ihr Weg – vollständig personalisierte Privatpakete, die auf Ihren Stil und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Möchten Sie mehr Wert auf Luxus, Privatsphäre oder Flexibilität legen?

Leistungen
Vorlage bearbeiten

Über uns

LEMMETravel.com®

Mehr als nur Reisen. Mehr als nur Hotels.

Gegründet in 2019 in Amman, Jordan, LEMMETravel.com® begann als leidenschaftliches Startup von drei kluge jordanische Unternehmer der glaubte, dass das Buchungserlebnis für Reisen einfacher, intelligenter und menschlicher sein könnte. Was als kleines Projekt begann, entwickelte sich schnell zu einem der die weltweit vertrauenswürdigsten Online-Reiseplattformen, das mittlerweile Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt bedient.

Mit der späteren Ausweitung unserer regionalen Basis auf Dubai Silicon Oasis unter der Rechtspersönlichkeit LEMME TRAVEL FAZCOist das Unternehmen seiner Mission treu geblieben:

„Egal, wohin auf der Welt Sie möchten, wir können Ihnen helfen, dorthin zu gelangen.“

Gebaut auf einem hochsichere und skalierbare Plattform, LEMMETravel.com® macht es für Reisende einfacher, alles an einem Ort zu buchen – von Flüge und Unterkünfte bis hin zu Touren und Mietwagen. Gleichzeitig stärken wir Unternehmen jeder Größe– von Hotelmanagern und Immobilienmaklern bis hin zu Autounternehmen und Reiseveranstaltern –, um ihre Reichweite im digitalen Raum zu vergrößern.

Hotelzimmer

Buchen Sie Ihre gesamte Reise mit Vertrauen

LEMMETravel.com® ist weit mehr als eine Hotel- oder Flugbuchungsseite. Unsere umfassende Plattform verbindet Millionen von Benutzern auf Dienstleistungen, die ihre Reise von Anfang bis Ende vereinfachen.

Warum uns wählen?

Egal ob Sie planen, buchen oder verreisen – unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen in Echtzeit.

Flughafentaxi

🌍 All-in-One-Reiseplattform

Von Flügen und Unterkünften bis hin zu Touren, Transport und eSIMs – LEMMETravel.com® bietet alles, was Sie für Ihre Reise benötigen, an einem Ort.

Team

💡 Intelligente, einfache Buchung

Unsere Plattform ist schnell, benutzerfreundlich und intuitiv. Egal, ob Sie zum ersten Mal reisen oder ein erfahrener Entdecker sind, die Buchung ist immer einfach und sicher.

Sommerferien

🛏️ Unübertroffene Vielfalt

Mit über 8 Millionen Einträgen, darunter Häuser, Hotels, Apartments und Villen, bieten wir Ihnen die Flexibilität, auf Ihre Weise und im Rahmen Ihres Budgets zu reisen.

Flughafenreisender

🔐 Sicher und vertrauenswürdig

Unser robustes, verschlüsseltes System stellt sicher, dass Ihre Daten und Zahlungen stets sicher sind. Tausende Reisende und Geschäftspartner weltweit vertrauen uns.

Team

👩‍💻 Menschlicher Support rund um die Uhr

Egal ob Sie planen, buchen oder verreisen – unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen in Echtzeit.

Autovermietung

🤝 Lokale Wurzeln, globale Vision

Gegründet in Jordanien, mit Sitz in Dubai – wir kombinieren lokale Gastfreundschaft mit internationalen Standards, um einen persönlichen und professionellen Service zu bieten.

Unsere Geschichte

Bei LEMMETravel.com®Wir glauben, dass Reisen mehr ist als nur ein Reiseziel – es ist ein Erlebnis, das auf Leichtigkeit, Vertrauen und unvergesslichen Momenten basiert. Unsere Geschichte begann mit einer kühnen Idee: ein umfassende Reiseplattform das alles, was ein Reisender braucht, an einem intelligenten, benutzerfreundlichen Ort vereint.

Gegründet im Herzen der VAE und stolz tätig unter LEMME TRAVEL FAZCO (Dubai Silicon Oasis) haben wir uns zu einem vertrauenswürdigen Reise-Ökosystem entwickelt, das unterstützt Individualreisende, Familien und Agenturen in der gesamten Region und darüber hinaus. Egal, ob Sie über Kontinente fliegen oder einen Kurzurlaub in der Nähe planen, LEMMETravel.com® ist Ihr All-in-One-Gateway Zu:

  • ✈️ Flugbuchungen von großen Fluggesellschaften

  • 🏨 Hotels & Unterkünfte weltweit

  • 🚗 Autovermietung — von Standard bis Premium

  • 🛳️ Royal Caribbean Kreuzfahrten und luxuriöse Meereserlebnisse

  • 🕌 Touren und lokale Erlebnisse in Top-Reisezielen

  • 📶 eSIM-Dienste über Partner wie Airalo

  • 🛡️ Reiseversicherung angetrieben von EKTA

Unsere Plattform ist so konzipiert, dass sie beides bietet Endkunden Und Reiseprofis, wodurch Sie Zugriff auf leistungsstarke Tools, reibungslose Buchungserlebnisse und wettbewerbsfähige Preise erhalten – alles mit lokalem Touch und globaler Reichweite.

Wir sind nicht nur ein Reiseunternehmen – wir sind Ihr Reisepartner, dein Technologiezentrumund Ihr vertrauenswürdiger Konnektor zur Welt. 

Unsere Mission

Wir möchten Reisende und Reiseanbieter durch innovative digitale Lösungen unterstützen, die die Buchung vereinfachen, die Konnektivität verbessern und unvergessliche Reiseerlebnisse auf der ganzen Welt ermöglichen.

Unsere Vision

Wir möchten das vertrauenswürdigste und umfassendste Reise-Ökosystem der Region werden – und Menschen, Orte und Möglichkeiten durch Technologie, Transparenz und außergewöhnlichen Service verbinden.

LEMMETravel.com

Unsere über zwei Jahrzehnte währenden hervorragenden Beziehungen zu Fluggesellschaften, Hotels, Autovermietungen und Visa-Anbietern geben uns die Sicherheit, in Krisen- und Notfällen unser Bestes zu geben und haben uns das Vertrauen unserer Kunden eingebracht. Unser starker Entscheidungsprozess als Einzelunternehmer ermöglicht es uns, „Reisen einfach zu machen“.

Partner-Angebote
0 +
Eigenschaften
0 +
Fluggesellschaften
0 +
Reiseziele
0 +
Buchung
0 K
Hotelzimmer

Unsere Teammitglieder

Wir sind ein leidenschaftliches Team von Reise- und Technikexperten, das sich dafür einsetzt, jede Reise mit LEMMETravel.com® einfach, sicher und unvergesslich zu machen.

ADNAN ALKHALDI

ADNAN ALKHALDI

Gründer & CEO
NASIR MAHMOUD

NASIR MAHMOUD

Hauptgeschäftsführer
MOHD ALKALDI

MOHD ALKALDI

Betriebsleiter
SAIF NAZZAL

SAIF NAZZAL

Technologie und Entwicklung

🧭 Über LEMMETravel.com

LEMMETravel.com® ist ein modernes, digital orientiertes Reiseunternehmen, das über eine integrierte, skalierbare Online-Plattform ein umfassendes Spektrum an Reise- und Tourismusdienstleistungen anbietet. Rechtlich registriert als LEMME TRAVEL FZCO In Dubai Silicon Oasis – Vereinigte Arabische Emirate, das Unternehmen ist unter der Gerichtsbarkeit der VAE tätig und liefert sowohl B2C Und B2B Lösungen, die Reisende mit Erlebnissen, Unterkünften, Transportmöglichkeiten und kuratierten Abenteuern auf der ganzen Welt verbinden.

LEMMETravel.com® wurde mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse moderner Reisender entwickelt und durch Technologie und vertrauenswürdige globale Partner unterstützt. Es ist mehr als eine Buchungsseite – es ist ein komplettes Reise-Ökosystem.


🌐 Unsere Plattform

LEMMETravel.com® vereint ein riesiges Netzwerk von Dienstleistern, Reisebüros und Endnutzern in einem nahtlosen digitalen Marktplatz. Über unsere beiden Hauptportale:

Wir ermöglichen Reisenden buchen, planen und anpassen ihre gesamte Reise – und geben Partnern gleichzeitig die Tools an die Hand, mit denen sie ihre Bestände, Touren oder Fahrzeuge in Echtzeit verkaufen können.


🎯 Unsere Mission

Wir möchten Reisenden den Zugang zu nahtlosen, sicheren und inspirierenden Reisen ermöglichen – unterstützt durch Technologie, kuratierte Erlebnisse und zuverlässige Dienstleister weltweit.


🌟 Unsere Vision

Wir möchten die führende Reisetechnologiemarke im Nahen Osten und darüber hinaus sein – das Vertrauen der Reisenden, die Beliebtheit der Partner und der Respekt für exzellenten Service, Innovation und Transparenz.


🧳 Unsere Kernleistungen

LEMMETravel.com® Angebote alle Arten von Reise- und Tourdienstleistungen unter einem Dach. Egal, ob Sie allein reisen, mit der Familie Urlaub machen, als Unternehmen einen Kurzurlaub planen oder als Reiseveranstalter expandieren möchten – wir bedienen jedes Segment der Branche mit intelligenten, anpassbaren Lösungen.

✈️ Flugbuchung

  • Inlands- und Auslandsflüge

  • Gruppen- und Firmenbuchungen

  • Sofortiges E-Ticketing und 24/7-Support

🏨 Unterkunftsbuchung

  • Hotels, Resorts, Apartments, Villen

  • Kurzzeit- & Langzeitaufenthalte

  • Verfügbarkeit in Echtzeit und von Partnern hochgeladene Einträge

🚗 Mietwagen und Transfers

  • Tages-/Monatsmieten (mit oder ohne Fahrer)

  • Abholung vom Flughafen, Stadttransfers, VIP-Limousinen

  • Gruppentransporte (Transporter, Busse, Luxusflotten)

🌍 Touren & Erlebnisse

  • Kultur-, Abenteuer-, Öko- und Geschichtstouren

  • Private Reiseführer, Einlass ohne Anstehen

  • Familienfreundliche, kulinarische und Themenführungen

🌅 Urlaubspakete

  • Vorgefertigte und individuelle Reisen

  • Flitterwochen, Familienurlaube, Luxusreisen

  • Reiserouten durch mehrere Städte/Länder

🧳 Gruppen- & Eventreisen

  • Schulausflüge, Sportmannschaften, Delegationen

  • Hochzeiten, religiöse Gruppen (Hadsch, Umrah)

  • Eventbasierte Pakete (Festivals, Messen)

💼 Geschäftsreisen

  • MICE-Dienstleistungen (Meetings, Incentives, Konferenzen, Ausstellungen)

  • VIP-Lösungen für Führungskräfte

  • Unterstützung der Unternehmensreiserichtlinien

🛳️ Kreuzfahrten – Royal Caribbean & Global Lines

  • Buchung für Royal Caribbean, MSC und andere Linienschiffe

  • Individuelle Reiserouten und Erlebnisse an Bord

  • Ausflugsplanung und Hafenlogistik

🛥️ Yachtvermietung & Charter

  • Private Yachterlebnisse in Dubai, Abu Dhabi und internationalen Häfen

  • Halbtags-/Ganztags-/Übernachtungsoptionen

  • Catering, Wassersport und besondere Events an Bord

📱 eSIM und globale Konnektivität

  • Sofortige Datentarife über Airalo API

  • eSIMs für über 200 Länder

  • Nur digitale Einrichtung (keine physische SIM erforderlich)

🛂 Visa-Unterstützung

  • Visa für die VAE, den Schengen-Raum, das Vereinigte Königreich, die USA, Asien und Afrika

  • Geschäfts-, Touristen- und Eventvisa-Services

  • Dokumentenvorbereitung und Botschaftskoordination

🛡️ Reiseversicherung

  • Reiserücktritt, medizinische Versorgung, Gepäckverlust, COVID-Versicherung

  • Erforderliche Pläne für die Visabearbeitung

  • Basis- bis Premium-Schutz von Top-Versicherern


🤝 Unser Partnernetzwerk

Durch join.LEMMETravel.com, Immobilienbesitzer, Autovermietungen, Reiseleiter und Reisebüros können:

  • Registrieren Sie sich und listen Sie ihre Dienste auf

  • Buchungen und Inventar verwalten

  • Verfolgen Sie Einnahmen und Leistung

  • Greifen Sie auf Schulungen, Support und optionale White-Label-Tools zu


🏙️ Warum LEMMETravel.com?

  • ✅ All-in-One-Plattform

  • ✅ Vollständig lizenziert in den VAE

  • ✅ API-fähig und skalierbar

  • ✅ Arabisch + Englisch Unterstützung

  • ✅ Von Partnern vertraut, von Reisenden geliebt

📞 Kontakt

🌍 Website: www.LEMMETravel.com
💼 Partnerportal: join.LEMMETravel.com
📧 E-Mail: [email protected]
📍 Dubai Digital Park, DSO, Vereinigte Arabische Emirate

📍 Rechtliche und Unternehmensinformationen

Registrierter Name: LEMME TRAVEL FZCO
Warenzeichen: LEMMETravel.com®
Hauptquartier (HQ): Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Vereinigte Arabische Emirate
Gerichtsstand: Dubai Silicon Oasis Authority

🌐 Zweigstellen und Regionalbüros:

  • 🇦🇪 VAE (Hauptsitz):
    Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

  • 🇸🇦 Saudi-Arabien:
    Al Olaya Street, Riad 12211, Königreich Saudi-Arabien
    (Service: Riad, Dschidda und Dammam)

  • 🇯🇴 Jordanien:
    Sweifieh, Amman 11185, Haschemitisches Königreich Jordanien
    (Service: Amman, Totes Meer, Petra, Aqaba)

  • 🇺🇸 Vereinigte Staaten:
    651 N Broad St, Suite 201, Middletown, Delaware 19709, USA
    (Unternehmensregister und Compliance-Büro)

Internationaler Support:
Weltweit angemessene Unterstützung durch digitale Operationen, regionale Partnerschaften und lokale Servicemitarbeiter.

Willkommen bei LEMMETravel.com® („Website“, „wir“, „unser“ oder „uns“). Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen unserer Reisedienste im gesamten Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Jordanienund die Vereinigte Staaten.


1. 🧾 Von uns erfasste Informationen

Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:

A. Persönliche Informationen

Wenn Sie sich registrieren, buchen oder uns kontaktieren:

  • Name, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum

  • E-Mail, Telefonnummer

  • Pass-/Ausweisdaten (für Visa- oder Versicherungsleistungen)

  • Zahlungsdetails (verarbeitet über sichere Gateways von Drittanbietern)

B. Buchungs- und Reiseinformationen

  • Flug-, Hotel-, Mietwagen-, Tour- und Kreuzfahrtbuchungen

  • Reisepräferenzen und -verlauf

  • Reisedokumente (Visa-Unterstützung, eSIM-Bestellungen usw.)

C. Technische Daten

  • IP-Adresse, Browsertyp, Geräte-ID

  • Cookies und Analysen

  • Standortdaten (sofern vom Benutzer zugelassen)


2. 💡 Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Reisebuchungen verwalten und abschließen

  • Geben Sie Bestätigungen, Unterstützung und Erinnerungen

  • Zahlungen verarbeiten und Quittungen senden

  • Reiseversicherungen oder digitale eSIMs ausstellen

  • Verbessern Sie die Benutzererfahrung und passen Sie Angebote an

  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen


3. 🔄 Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • Fluggesellschaften, Hotels, Versicherungsanbieter, Kreuzfahrtlinien oder Transferunternehmen zur Erfüllung von Buchungen

  • Regierungsbehörden für Visa-, Zoll- oder Rechtsanfragen

  • Technologiedienstleister (z. B. Hosting, eSIM-API, Zahlungsabwickler)

Wir nicht verkaufen oder handeln Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben.


4. 🌐 Grenzüberschreitende Datenübertragungen

Da wir weltweit tätig sind, können Ihre Daten an folgende Orte übertragen oder dort gespeichert werden:

  • VAE (Hauptsitz und Server)

  • USA (Corporate Hosting & Registrierung)

  • KSA und Jordanien (Regionale Unterstützungsbüros)

Wir wenden angemessene Sicherheitsvorkehrungen an, um Gesetze der VAE, DSGVO, Und internationale Datenschutzstandards.


5. 🍪 Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um:

  • Ermöglichen Sie eine reibungslose Navigation und Anmeldung

  • Messen Sie die Site-Nutzung und verbessern Sie die Leistung

  • Personalisieren Sie Vorschläge und Inhalte

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.


6. 🔐 Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

  • SSL-Verschlüsselung auf unserer gesamten Plattform

  • Sicherer Speicher und Firewall-Schutz

  • Regelmäßige Systemprüfungen und Überwachung


7. 🧼 Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu und aktualisieren Sie sie

  • Löschung oder Nutzungseinschränkung beantragen

  • Einwilligung jederzeit widerrufen

  • Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].


8. 👤 Datenschutz für Kinder

Unsere Plattform ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmtWir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen, es sei denn, wir haben dies durch einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten genehmigt.


9. 🔁 Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie gelegentlich zu aktualisieren. Änderungen werden hier mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie alle Aktualisierungen.


📬 Kontaktieren Sie uns

Datenschutzbeauftragter – LEMME TRAVEL FZCO
📧 E-Mail: [email protected]
📍 Dubai Digital Park, Silicon Oasis, Dubai, VAE
🌐 www.LEMMETravel.com

Willkommen bei den Nutzungsbedingungen der Website LEMMETravel.com® („Bedingungen”). Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der LEMMETravel.com®-Website und der dort angebotenen Dienste. Ihre Nutzung der LEMMETravel.com®-Website gilt als Zustimmung zu den Bedingungen, einschließlich der durch Verweis darin enthaltenen Richtlinien.

Änderung der Bedingungen

LEMMETravel.com® ist bestrebt, die auf der Website enthaltenen Informationen so genau wie möglich zu halten. Dennoch können gelegentlich Ungenauigkeiten auftreten. Die Website und/oder ihre Schwesterunternehmen übernehmen keine Verantwortung für Fehler in den auf der Website von LEMMETravel.com® enthaltenen Informationen.

Die Website enthält Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von LEMMETravel.com® und/oder Drittanbietern. Diese Informationen und alle anderen Materialien auf der Website werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Kundenbetreuungsrichtlinien und/oder andere auf der Website bereitgestellte Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aktualisieren, ändern oder ergänzen kann. Geänderte Geschäftsbedingungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam und haben keine rückwirkende Wirkung auf bestehende, über die Website geschlossene Verträge. Sie sollten diese Geschäftsbedingungen bei jedem Besuch der Website lesen, um sicherzustellen, dass Sie alle relevanten Geschäftsbedingungen kennen. Dementsprechend gilt Ihr fortgesetzter Zugriff auf die Website und ihre Nutzung nach einer Änderung als Ihre Zustimmung zu den geänderten Geschäftsbedingungen.

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich einverstanden mit:

  • Sie dürfen die Daten ausschließlich dazu verwenden, die Verfügbarkeit der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln und Ihnen bei der Vornahme legitimer Reservierungen oder Geschäftsabwicklungen mit uns zu helfen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Website nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch zu nutzen.
  • Die Dienste der Website nur zu nutzen, um legitime Reservierungen vorzunehmen.
  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt und besitzen die rechtliche Befugnis, eine verbindliche rechtliche Verpflichtung einzugehen.
  • Sie werden diese anderen Personen über die Nutzungsbedingungen informieren, die für die Reservierungen gelten, die Sie in ihrem Namen vorgenommen haben, einschließlich aller diesbezüglich geltenden Regeln und Einschränkungen;
  • Keine falschen Reservierungen oder Reservierungen in Erwartung einer zu hohen Nachfrage vorzunehmen. Die Website kann alle Bestätigungen im Zusammenhang mit mehreren Reservierungen für ein oder mehrere Reiseziele am oder um das gleiche Datum herum ohne Vorankündigung stornieren.
  • Das „Look and Feel“ der Front-End-Website oder den zugrunde liegenden Softwarecode nicht zu verunstalten, zu verändern oder zu beeinträchtigen.
  • Keine Maßnahmen zu ergreifen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Website oder der zugehörigen Infrastruktur verursachen könnten.
  • Sie stimmen allen unseren Einkaufsbedingungen zu, insbesondere der vollständigen und rechtzeitigen Zahlung aller fälligen Beträge und der Einhaltung aller Regeln bezüglich der Verfügbarkeit von Preisen, Produkten oder Dienstleistungen. Alle Gebühren, Abgaben, Steuern und Zölle, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung.
  • Keine Maßnahmen zu ergreifen, die das auf der Website verfügbare Material beschädigen, stören, den Zugriff darauf unterbrechen oder die Funktionalität beeinträchtigen, und keine Materialien hochzuladen, die Computerviren oder andere Codes, Dateien oder Programme enthalten, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität von Software oder Geräten zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken.
  • Sie dürfen keine diffamierenden, verleumderischen, beleidigenden, verletzenden, obszönen, unanständigen, schädlichen, bedrohenden, missbräuchlichen, unerlaubten, rassistisch oder ethnisch anstößigen oder anderweitig rechtswidrigen Materialien oder Informationen posten, verteilen oder anderweitig hochladen und auch keine Kettenbriefe, Junk-Mails, Spam-Materialien oder andere Formen der Massenkommunikation versenden.
  • Andere nicht zu bedrohen, zu belästigen, zu verfolgen, zu missbrauchen, zu stören oder auf andere Weise die Rechte anderer zu verletzen, einschließlich der individuellen Datenschutzrechte.
  • Sie dürfen sich keinen unbefugten Zugriff auf die Website oder private oder Mitgliederkontobereiche der Website verschaffen oder dies versuchen, und Sie dürfen sich auch nicht als eine andere Person ausgeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen Person falsch darstellen.
  • Wir dürfen nichts tun, veranlassen oder zulassen, was zu einer Verletzung oder Schädigung der geistigen Eigentumsrechte unserer verbundenen Unternehmen oder Dritter führen könnte.
  • Darüber hinaus dürfen Sie keine Handlungen vornehmen, die anderweitig rechtswidrig sind oder eine Haftung seitens der Website begründen könnten.
  • Diese Vereinbarung oder geltende Gesetze auf andere Weise verletzen.
  • Dateien hochladen oder anhängen, die Software oder anderes Material enthalten, das durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums (oder durch Datenschutz- und Öffentlichkeitsrechte) geschützt ist, es sei denn, der Benutzer besitzt oder kontrolliert die Rechte daran oder hat alle gesetzlich erforderlichen Zustimmungen dazu erhalten.
  • Laden Sie keine Dateien hoch oder hängen Sie sie an, die Viren, beschädigte Dateien oder andere ähnliche Software oder Programme enthalten, die den Betrieb eines anderen Computers beschädigen können.
  • Löschen Sie alle Autorenangaben, rechtlichen Hinweise oder Eigentumsbezeichnungen oder -etiketten in allen hochgeladenen Dateien.
  • Den Ursprung oder die Quelle von Software oder anderem Material, das in einer hochgeladenen Datei enthalten ist, zu fälschen.
  • Werbung für oder Angebote zum Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, Durchführung oder Weiterleitung von Umfragen, Wettbewerben oder Kettenbriefen oder Herunterladen von Dateien, die von einem anderen Benutzer eines Forums gepostet wurden und von denen der Benutzer weiß oder wissen müsste, dass sie auf diese Weise nicht legal verbreitet werden dürfen.
  • Diese Website oder ihre Inhalte für kommerzielle Zwecke nutzen;
  • Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung auf Inhalte oder Informationen dieser Website zuzugreifen, diese zu überwachen oder zu kopieren, indem Sie Roboter, Spider, Scraper oder andere automatisierte Mittel oder manuelle Prozesse zu irgendeinem Zweck verwenden;
  • Verstoßen Sie gegen die Beschränkungen in den Robot-Exclusion-Headern dieser Website oder umgehen Sie andere Maßnahmen, die den Zugriff auf diese Website verhindern oder einschränken.

LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN BITTE SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE EIN KONTOREGISTRIERUNGSFORMULAR ABSENDEN UND/ODER EINEN DER DIENSTE AUF DER WEBSITE NUTZEN.

Der Zugriff auf Materialien auf dieser Website durch bestimmte Personen in bestimmten Ländern und Gebieten ist möglicherweise nicht rechtmäßig und wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Materialien auf dieser Plattform an allen Standorten, an denen auf die Plattform zugegriffen werden kann, für die Verwendung geeignet oder verfügbar sind.

LEMMETravel.com® betreibt eine Website, auf der Sie verschiedene Produkte und Dienstleistungen entdecken, suchen, buchen und bezahlen können, die von Dritten („Reiseanbietern“) bereitgestellt, angeboten und/oder betrieben werden. Dazu können unter anderem gehören:

  • Unterkünfte und vorübergehende Unterbringung, einschließlich, aber nicht notwendigerweise beschränkt auf Hotels, Hostels, Serviced Apartments, Bed-and-Breakfasts, Zimmer zur Miete, Ferienhäuser und Ryokans („Unterkünfte”);
  • Luft- und luftverkehrsbezogene Transportdienstleistungen („Flüge”);
  • Aktivitäten und andere Erfahrungen („Aktivitäten & Touren”);
  • Mietwagen; und jede Kombination der oben genannten („Kombination”),

(jeweils ein „Reiseprodukt“), über ein praktisches Portal, dessen Bereitstellung einzeln und gemeinsam als unsere „Dienste“ bezeichnet wird. Sie können auf unsere Dienste über unsere Website zugreifen („Webseite”) und mobile Anwendung („App”), zusammen bekannt als unsere „Webseite“.

In einigen Fällen arbeiten wir mit unseren verbundenen Unternehmen und anderen Drittpartnern zusammen („Partner-Angebote”), um die Auflistung und Reservierung bestimmter Reiseprodukte zu erleichtern. Beispielsweise werden bestimmte Online-Reservierungen für Reiseprodukte auf unserer Website von unseren Partnern ermöglicht. In diesem Fall regeln die Nutzungsbedingungen und/oder Datenschutzrichtlinien des Partners die Beziehung zwischen Ihnen und unserem Partner für die Buchung der entsprechenden Reiseprodukte anstelle von Abschnitt B dieser Bedingungen. Wir erhalten möglicherweise eine Gebühr oder Provision von einem oder mehreren Partnern, wenn Sie eine Buchung für solche Reiseprodukte vornehmen.

 

WEBSITE-BEDINGUNGEN

  1. IHRE NUTZUNG DER WEBSITE.

1.1 Unsere Website ist Eigentum von LEMMETravel.com® und unseren Lizenzgebern. Zu diesem Zweck gewähren wir Ihnen eine nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche und beschränkte Lizenz für den Zugriff auf unsere Website zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung unserer Dienste gemäß diesen Bedingungen. Mit Ausnahme dieser beschränkten Lizenz gewähren wir Ihnen keine weiteren Rechte oder Lizenzen in Bezug auf unsere Website. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte oder Lizenzen bleiben vorbehalten. Sie sichern uns zu, dass Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt ist.

1.2 Sie werden die Website nicht für rechtswidrige oder durch diese Bedingungen verbotene Zwecke oder für andere Zwecke nutzen, die von uns nicht beabsichtigt sind. Beispielsweise, aber nicht ausschließlich, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Website und/oder deren Inhalte nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:

1.2.1 Produkte oder Dienstleistungen, die über unsere Website gebucht oder bezogen wurden, oder für kommerzielle Zwecke weiterzuverkaufen, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich von LEMMETravel.com® genehmigt wurde;

1.2.2 falsche, betrügerische oder spekulative Buchungen auf unserer Website vornehmen;

1.2.3 unsere Website als Produkt einer anderen Person als LEMMETravel.com® auszugeben oder dies zu versuchen, einschließlich durch Entfernen, Ändern oder Ersetzen von Urheberschaftshinweisen, Marken, Firmennamen, Logos oder anderen Herkunftsbezeichnungen;

1.2.4 manuelle oder automatisierte Software oder Prozesse verwenden, um auf unserer Website angezeigtes Material, einschließlich Text, Grafiken, Fotos, Bilder, Illustrationen, Audio, Video, Daten, Bewertungen, Rezensionen und andere Informationen („Inhalt”). Zu solchen manuellen oder automatisierten Softwareprogrammen oder Prozessen gehören Datamining, Scraping, Spidering, Indizierung, Speicherung oder Rehosting der Inhalte außerhalb unserer Website;

1.2.5 Software oder Anwendungen, die auf unserer Website enthalten oder verfügbar sind, ganz oder teilweise zu disassemblieren, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu modifizieren oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode unserer Website zu erhalten oder darauf zuzugreifen;

1.2.6 unsere Website oder mit unserer Website verbundene Server oder Netzwerke zu stören oder zu unterbrechen;

1.2.7 die Sicherheit eines Netzwerks zu verletzen, einschließlich des Knackens von Passwörtern oder Verschlüsselungscodes, der Übertragung oder Speicherung illegalen Materials oder der anderweitigen Erlangung von Passwörtern, Konten oder privaten Informationen eines anderen Benutzers unserer Website;

1.2.8 sich auf beliebige Weise unbefugten Zugriff auf eines der Systeme der LEMMETravel.com® Group zu verschaffen oder dies zu versuchen;

1.2.9 ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung Teile der Website in andere Websites zu rahmen, zu spiegeln oder auf andere Weise zu integrieren oder Deep-Links zu Teilen der Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kaufpfade) zu erstellen, zu welchem Zweck auch immer;

1.2.10 Folgendes veröffentlichen oder übermitteln oder deren Veröffentlichung oder Übermittlung veranlassen: (a) jegliches Material, das verleumderisch, diffamierend, obszön, pornografisch, beleidigend, anstößig, betrügerisch, irreführend, belästigend oder gotteslästerlich ist; (b) schädliche Inhalte, darunter Malware, Trojaner oder Viren, oder die auf andere Weise den Zugriff eines Benutzers auf unsere Website stören; und (c) unerwünschte Massenmails oder andere Formen von Spam, darunter Junk-Mail oder Kettenbriefe;

1.2.11 Kennungen manipulieren, unter anderem durch Fälschen von Headern, um den Ursprung der von Ihnen übermittelten Beiträge zu verschleiern;

1.2.12 irgendetwas anderes tun, was der Website, LEMMETravel.com® oder der LEMMETravel.com®-Gruppe schaden könnte oder sich anderweitig negativ auf die Website, LEMMETravel.com® oder die LEMMETravel.com®-Gruppe auswirken würde; und

1.2.13 gegen geltende Gesetze, Statuten, Verordnungen oder Vorschriften und gegen Rechte von uns und/oder Dritten, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte, verstoßen.

1.3 Wenn LEMMETravel.com® aufgrund Ihres Benutzerverhaltens den Verdacht hat, dass Sie eine der gemäß diesen Bedingungen verbotenen Aktivitäten durchgeführt haben, hat LEMMETravel.com® das Recht, Ihr Benutzerkonto zu sperren oder Ihnen den Anspruch auf Vorteile im Rahmen eines Treueprogramms oder von Werbeaktionen (wie unten definiert) zu verweigern.

 

  1. IHR KONTO

2.1 Im Zuge
Um unsere Website nutzen zu können, müssen Sie sich möglicherweise bei uns registrieren und ein Benutzerkonto unterhalten („LEMMETravel.com®-Konto”).
Wenn Sie ein LEMMETravel.com®-Konto bei uns registrieren, erklären Sie sich damit einverstanden, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und zu pflegen. Bei der Auswahl eines Benutzernamens erklären Sie sich damit einverstanden, nicht den Namen einer anderen Person mit der Absicht der Identitätsfälschung als Benutzernamen auszuwählen oder zu verwenden, oder einen Namen oder eine Marke, die den Rechten einer anderen Person oder Organisation als Ihnen unterliegt, ohne entsprechende Genehmigung auszuwählen oder zu verwenden.

2.2 Sie sind
verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit der Informationen und des Passworts, die mit Ihrem LEMMETravel.com®-Konto verknüpft sind, sowie für alle Aktivitäten, die über Ihr LEMMETravel.com®-Konto stattfinden, einschließlich aller anfallenden Gebühren. LEMMETravel.com® ist berechtigt, jede Person, die über die Anmeldedaten Ihres LEMMETravel.com®-Kontos auf die Website und die Dienste zugreift, als eine Person zu betrachten, die
mit Ihrer Genehmigung, ohne weitere Nachfragen oder Untersuchungen. Gegebenenfalls gelten Verweise auf Ihre Nutzung und/oder Ihren Zugriff auf die Website und die Dienste als Bezugnahme auf die Nutzung und/oder den Zugriff auf die Website und die Dienste durch eine von Ihnen autorisierte Person. Ungeachtet dessen ist LEMMETravel.com® nach eigenem Ermessen berechtigt, auf Anweisungen Ihres LEMMETravel.com®-Beauftragten nicht oder nicht unverzüglich zu reagieren.

Konto und um die Echtheit, die Befugnis oder die Identität der Personen, die die Anweisungen ausführen, oder die Echtheit, Richtigkeit und Vollständigkeit der Anweisungen zu untersuchen oder zu überprüfen.


Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres LEMMETravel.com®-Kontos, Ihres Passworts oder jede andere Verletzung von
Sicherheit.

2.3 Wir werden nicht
haftbar für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nichteinhaltung dieser Klausel 2 entstehen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir nach eigenem Ermessen die Registrierung eines LEMMETravel.com®-Kontos ablehnen oder ein bestehendes LEMMETravel.com®-Konto kündigen.
 Konto ohne vorherige Ankündigung oder Haftung.

2.4 Wir behalten uns außerdem vor
Das Recht, Benutzer nach eigenem Ermessen dauerhaft oder vorübergehend von unserer Website auszuschließen oder zu sperren und/oder ihren Zugriff auf unsere Website teilweise oder vollständig einzuschränken, unabhängig davon, ob sie über ein LEMMETravel.com®-Konto verfügen oder nicht. Im Falle einer Sperrung erklären Sie sich damit einverstanden, nicht zu versuchen, unsere Website unter einem anderen Namen oder über einen anderen Benutzer zu nutzen.

  1. BENUTZERINHALTE UND BEWERTUNGEN

4.1 Soweit unsere Website es Ihnen ermöglicht, Inhalte zu veröffentlichen, hochzuladen, zu übertragen oder anderweitig verfügbar zu machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Bewertung eines Reiseprodukts („Benutzerinhalte”) stimmen Sie zu, dass:

4.1.1 Sie sind allein verantwortlich und haftbar für die Benutzerinhalte, die Sie hochladen, und Sie erklären und stimmen zu, dass Sie nichts teilen werden, was falsch, irreführend oder diskriminierend ist oder was die Rechte Dritter verletzt oder beeinträchtigt, einschließlich der Privatsphäre oder der Rechte am geistigen Eigentum oder Eigentumsrechte;

4.1.2 Alle von Ihnen hochgeladenen Benutzerinhalte sind nicht vertraulich oder urheberrechtlich geschützt und entsprechen unseren entsprechenden Überprüfungsrichtlinien, einschließlich unserer Gast Richtlinien für die Überprüfung;

4.1.3 Ihre Benutzerinhalte dürfen keine personenbezogenen Daten enthalten. Wenn dies der Fall ist, dürfen sie nur für die hierin genannten Zwecke und nur dann verwendet werden, wenn diese Verwendung den geltenden Datenschutzgesetzen gemäß unseren Datenschutzrichtlinie.

4.1.4 Obwohl sämtliche geistigen Eigentumsrechte an Benutzerinhalten bei Ihnen oder Ihren Lizenzgebern liegen und es Ihnen jederzeit freisteht, Ihre Benutzerinhalte mit anderen zu teilen, gewähren Sie uns und unseren verbundenen Unternehmen hiermit ein nicht exklusives, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, weltweites, übertragbares und unterlizenzierbares Recht, derartige Benutzerinhalte mit oder ohne Namensnennung zu hosten, zu verwenden, elektronisch oder anderweitig zu reproduzieren, öffentlich anzuzeigen, zu verteilen, zu ändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen und abgeleitete Werke davon zu erstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zwecke der Werbung und Vermarktung unserer Website, und Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, soweit rechtlich möglich, vollständig auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte und alle weitgehend gleichwertigen Rechte zu verzichten, die Sie möglicherweise an solchen Benutzerinhalten in jedem Gebiet der Welt haben;

4.1.5 Wir haben Ihre Zustimmung, gegen Personen und Unternehmen vorzugehen, die unsere oder Ihre Rechte in Bezug auf die Benutzerinhalte verletzen.

4.1.6 Benutzerinhalte stellen keine Billigung oder Verbindung mit Ihnen durch uns dar; und

4.1.7 Wir sind nicht verpflichtet, von Ihnen hochgeladene Benutzerinhalte zu hosten, zu speichern, aufzubewahren, zu veröffentlichen, weiterzugeben oder verfügbar zu machen, und Sie sind dafür verantwortlich, bei Bedarf Sicherungskopien aller Benutzerinhalte zu erstellen.

 

  1. LINKS VON DRITTANBIETERN

5.1 Hyperlinks auf dieser Website zu Websites Dritter dienen ausschließlich zu Ihrer Information. LEMMETravel.com® übernimmt keine Verantwortung für die von diesen Websites angebotenen Dienste und/oder Inhalte und hat keine Kontrolle über deren Inhalt, Zugriff und Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie auf einen Hyperlink oder eine Anzeige eines Drittanbieters klicken, verlassen Sie bitte unsere Website. Alle von Ihnen bereitgestellten Daten werden gemäß den jeweiligen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des Drittanbieters verarbeitet. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien vorher zu lesen. LEMMETravel.com® übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Folgen des Zugriffs auf diese Websites, einschließlich der Gefährdung durch Hard- und Softwareviren, Spyware und Malware. Wir unterstützen oder empfehlen diese Websites oder ihre Inhalte nicht.

5.2 Dritte, die Links zu unserer Website einrichten möchten, sollten LEMMETravel.com® vorab darüber informieren. LEMMETravel.com® kann die Erlaubnis für solche Links zu unserer Website verweigern. Erteilt LEMMETravel.com® die Erlaubnis für solche Links, ist LEMMETravel.com® nicht verpflichtet, entsprechende Links mit dem Dritten einzurichten.

ABSCHNITT B: ALLGEMEINE BUCHUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  1. LEMMETRAVEL.COM® DIENSTLEISTUNGEN

6.1 Die Bedingungen in diesem Abschnitt B gelten für die Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Buchungserleichterung für Reiseprodukte durch LEMMETravel.com® über die Plattform. Werden die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Buchungserleichterung für Reiseprodukte von einem Partner bereitgestellt oder über die Plattform eines Partners abgewickelt, beachten Sie bitte die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Partners, da diese die Beziehung zwischen Ihnen und diesem Partner regeln. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Wenn das Reiseprodukt von einem Partner bereitgestellt wird, stellt Ihre Buchung über die Plattform ein Angebot zur Buchung einer Reservierung dar (z. B. für Unterkünfte, Flüge oder einen Mietwagen; Sie stellen eine Anfrage zur Buchung einer Reservierung beim Partner, die der Annahme durch den Partner bedarf, bevor sie zu einem verbindlichen Geschäft wird) zum auf der Plattform für das jeweilige Reiseprodukt angegebenen Preis zu den sonstigen Bedingungen, die Ihnen vom Partner zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt wurden. Diese wird mit der Annahme Ihrer Buchung durch den Partner zu einem verbindlichen Vertrag und unterliegt den Geschäftsbedingungen des Partners. Gegebenenfalls wird der Partner Ihnen die Annahme der Buchung eines solchen Reiseprodukts per E-Mail bestätigen. In diesen Fällen geben wir Ihre Zahlungsinformationen an den jeweiligen Partner weiter, um Ihre Zahlung abzuwickeln und Ihre Buchung zu bestätigen. Der Partner behält sich das Recht vor, Buchungen gemäß seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzulehnen.

6.2 Sofern nicht anders angegeben, werden alle unsere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Buchungserleichterung für Reiseprodukte von LEMMETravel.com® Company Pte. Ltd. bereitgestellt, einer privaten Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach dem Recht des Staates Delaware gegründet wurde und ihren eingetragenen Sitz in 16192 Coastal Highway, Lewes, County of Sussex hat.

6.3 Bitte beachten Sie, dass LEMMETravel.com® keinen Bodentransport organisiert. Sofern Bodentransport angeboten wird, kann dieser vom Reiseanbieter oder einem Partner organisiert und angeboten werden oder in dessen Namen erfolgen, nicht von LEMMETravel.com®. LEMMETravel.com® übernimmt keine Haftung für die Qualität, Sicherheit, Häufigkeit oder den Service dieser Transportdienste. Wenn Ihre bestätigte Buchung einen Selbsttransfer beinhaltet, sind Sie für den Transfer verantwortlich und übernehmen gemäß den Bedingungen der LEMMETravel.com®.com-Bedingungen (sofern verfügbar) keine Haftung in Bezug auf den Selbsttransfer. 

  1. BUCHUNGEN

7.1 Wenn Sie ein Reiseprodukt über unsere Website buchen, erfolgt die Buchung direkt bei dem/den auf der Buchungsseite genannten Reiseanbieter(n). Unsere Website dient lediglich als Vermittler solcher Buchungen. Wir stellen keine der Reiseprodukte, auf die Sie über unsere Website zugreifen können, bereit, besitzen oder kontrollieren diese und sind nicht verpflichtet, die Reiseprodukte bereitzustellen oder zu betreiben. Die Reiseprodukte sind Eigentum der Reiseanbieter, werden von diesen kontrolliert oder zur Verfügung gestellt, entweder direkt oder als Vermittler. Die Reiseanbieter sind für ihre jeweiligen Reiseprodukte verantwortlich. Ihre Interaktion mit Reiseanbietern über unsere Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. LEMMETravel.com® übernimmt keine Verantwortung, falls während Ihrer Reise oder Ihrer Nutzung des Reiseprodukts etwas schiefgeht.

7.2 Eine Kreditkarte, Debitkarte, digitale Geldbörse oder eine andere Zahlungsmethode, die wir von Zeit zu Zeit akzeptieren („Zahlungsmittel”) sind erforderlich, um über unsere Website eine Buchung für ein Reiseprodukt vorzunehmen.

7.3 Wenn Sie eine Buchung über unsere Website einreichen, geben Sie ein Angebot zur Buchung der angegebenen Reiseprodukte gemäß diesen Bedingungen ab („Buchungsanfrage”). Das Reiseprodukt wird Ihnen vom Reiseanbieter zur Verfügung gestellt, und die für dieses Reiseprodukt geltenden Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen und dem Reiseanbieter und stellen einen separaten verbindlichen Vertrag gemäß diesen Bedingungen zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseanbieter dar, sobald dieser von diesem Reiseanbieter akzeptiert, LEMMETravel.com® mitgeteilt und Ihnen anschließend per Bestätigungs-E-Mail von LEMMETravel.com® mitgeteilt wurde („Bestätigte Buchung”). Sie erkennen an, dass die nach dem Absenden Ihrer Buchungsanfrage angezeigte „Dankeseite“ keine bestätigte Buchung darstellt, sondern lediglich anzeigt, dass Ihre Buchungsanfrage von LEMMETravel.com® oder einem Drittanbieter (Reiseanbieter) zur Bearbeitung empfangen wurde.

7.4 In einigen Fällen stellen wir Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail möglicherweise eine Bestätigungsnummer zur Verfügung („Buchungsbestätigungsnummer”). Je nach den Richtlinien des Reiseanbieters kann die Bestätigung auch einen Gutschein zur Einlösung enthalten („Buchungsgutschein”). Weder wir noch der Reiseanbieter haften für verlorene, gestohlene oder zerstörte Buchungsbestätigungsnummern oder Buchungsgutscheine.

7.5 Der/Die jeweilige(n) Reiseanbieter(n) kann/können zusätzliche Geschäftsbedingungen, Regeln und Einschränkungen festlegen (jeweils ein „Geschäftsbedingungen des Reiseanbieters”), die für Ihre bestätigte Buchung gelten, einschließlich in Bezug auf Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen. Während des Buchungsvorgangs werden Ihnen der Name jedes Reiseanbieters und in einigen Fällen die geltenden Geschäftsbedingungen des Reiseanbieters oder ein Link zu dessen Geschäftsbedingungen mitgeteilt. Da die für jedes Reiseprodukt geltenden Geschäftsbedingungen des Reiseanbieters unterschiedlich sein können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle geltenden Geschäftsbedingungen des Reiseanbieters vollständig verstehen und akzeptieren, bevor Sie Ihre Buchung abschließen. Wenn Sie im Namen anderer Personen buchen, müssen Sie sicherstellen, dass diese die geltenden Geschäftsbedingungen des Reiseanbieters kennen und ihnen zustimmen. Wenn Sie die Geschäftsbedingungen des Reiseanbieters nicht einhalten, hat der Reiseanbieter das Recht, Ihre Buchung abzulehnen oder zu stornieren, ohne Rückerstattungen anzubieten. Bei Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Reiseanbieters oder seinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte direkt an den Reiseanbieter.

7.6 Sofern nicht durch lokale Gesetze verboten, hat LEMMETravel.com® das Recht, Buchungsanfragen abzulehnen und bestätigte Buchungen, auch im Namen des Reiseanbieters, oder Teile davon ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erstatten wir Ihnen die für die abgelehnten oder stornierten Teile gezahlten Beträge gemäß unseren Rückgaberecht, es sei denn:

7.6.1 Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen;

7.6.2 die Bedingungen des Reiseanbieters keine Rückerstattungen zulassen; oder

7.6.3 LEMMETravel.com® ist nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass Sie aus Gründen wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Verdacht auf Betrug oder Missbrauch keinen Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

 

  1. PREISE, ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN UND STEUERN

8.1 Währungsauswahl und Auswirkungen

Die Plattform ermöglicht

Sie können Buchungen bei Reiseanbietern auf der ganzen Welt vornehmen. Aufgrund unserer internationalen Nutzerbasis und der globalen Natur unserer Angebote stehen Ihnen bestimmte Optionen für die Währung zur Verfügung, in der Ihnen die Rechnungen ausgestellt werden, und die Währung

Ihnen auf der Plattform angezeigt. Relevante Informationen zu solchen Preisen, Währungsauswahlen und währungsbezogenen Gebühren.

 Wechselkurs und Gebühren des Zahlungsinstrumentanbieters

Basierend auf Ihrer Vereinbarung mit Ihrem Zahlungsmittelanbieter (z. B. der Bank, die die von Ihnen verwendete Zahlungskarte ausstellt) kann Ihr Zahlungsmittelanbieter zusätzliche Gebühren (z. B. internationale Transaktionsgebühren) erheben. Wenn Ihre Zahlungswährung von Ihrer Kartenwährung abweicht, legt Ihr Zahlungsmittelanbieter den geltenden Wechselkurs fest, wenn die Transaktion Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Ihr Zahlungsmittelanbieter kann im Vergleich zur Plattform einen höheren oder niedrigeren Kurs anbieten. Agoda hat keinen Einfluss auf den Wechselkurs oder die Gebühren Ihres Zahlungsmittelanbieters und profitiert auch nicht davon.

8.2 Gebühren und Abgaben

8.2.1 Wenn Sie auf unserer Website nach Reiseprodukten suchen, versteht sich der angezeigte Preis grundsätzlich ohne Steuern und Servicegebühren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

8.2.2 Im Zusammenhang mit der Durchführung Ihrer Buchung kann die Belastung Ihres Zahlungsmittels einen Betrag für Gebühren, Steuern und Abgaben enthalten („Steuern und Gebühren”), sofern nicht anders angegeben. Dies kann Bank- und Kreditkartengebühren und -kosten umfassen, sofern diese verfügbar oder uns bekannt sind. Die Gebühr für Steuern und Gebühren variiert je nach einer Reihe von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Betrag, den LEMMETravel.com® dem Reiseanbieter zahlt, sowie den Standort und die Art des Reiseanbieters und/oder Reiseprodukts und kann eine Gebühr enthalten, die LEMMETravel.com® einbehält.

In Bezug auf Flüge oder Unterkünfte können diese Steuern und Gebühren eine Gebühr für die Vermittlungsdienste enthalten, die von LEMMETravel.com® in Bezug auf Ihre Buchung bereitgestellt werden („LEMMETravel.com® Buchungsgebühr”). Sofern gesetzlich nicht ausdrücklich verboten, ist die Buchungsgebühr von LEMMETravel.com® nicht erstattungsfähig.

8.2.3 In Bezug auf Flüge und Unterkünfte umfassen diese Steuern und Gebühren einen geschätzten Betrag zur Deckung des Betrags, den LEMMETravel.com® in Ihrem Namen an den/die jeweiligen Reiseanbieter im Zusammenhang mit Ihrer Buchung für Steuern zahlt, die der/die jeweilige(n) Reiseanbieter oder LEMMETravel.com® je nach Sachlage in Bezug auf deren Dienstleistung Ihnen gegenüber schuldet/schulden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatz- und Nutzungssteuer, Belegungssteuer, Zimmersteuer, Abflugsteuer, Flughafennutzungssteuer, Terminalsteuer, Flugsicherheitssteuer, Flugversicherungssteuer und Treibstoffzuschläge und -steuern, Umsatzsteuer, Dienstleistungssteuer, Verbrauchssteuer, Mehrwertsteuer, Waren- und Dienstleistungssteuer, Verbrauchssteuer und/oder andere ähnliche Steuern.

8.2.4 Bei Buchungen von Reiseprodukten in bestimmten Rechtsgebieten kann der Betrag für Steuern und Gebühren auch staatlich erhobene Servicegebühren oder andere Gebühren enthalten, die nicht direkt an die Steuerbehörden gezahlt werden, sondern gesetzlich vom jeweiligen Reiseanbieter oder gegebenenfalls von LEMMETravel.com® eingezogen werden müssen.

8.2.5 In bestimmten Rechtsgebieten kann der Betrag der Steuern und Gebühren, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung an den Reiseanbieter zahlen, von dem von LEMMETravel.com® geschätzten und in die Ihnen in Rechnung gestellten Betrag abweichen. Der Restbetrag der (geschätzten) Gebühr für Steuern und Gebühren, falls zutreffend, ist eine Gebühr, die LEMMETravel.com® als Teil der Entschädigung einbehalten kann:

(a) in Bezug auf alle Flugkomponenten Ihrer Buchung als unsere Bearbeitungsgebühr für die von LEMMETravel.com® für Sie in Bezug auf diese Flüge erbrachten Dienstleistungen;

(b) in Bezug auf eine Unterkunft (je nach Gerichtsbarkeit zutreffend) als unsere Gebühr für die von LEMMETravel.com® für Sie in Bezug auf diese Unterkunft erbrachten Dienstleistungen.

8.2.6 Sie tragen die volle Verantwortung für alle Steuern, Gebühren, Abgaben und Umlagen, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben. Obwohl wir bestrebt sind, den Kunden den Gesamtpreis jeder Buchung auf der Website anzuzeigen, besteht die Möglichkeit, dass nach dem Kauf eine staatlich erhobene Steuer hinzugefügt oder erhöht wird. In diesem Fall erklären Sie sich mit der Annahme dieser Bedingungen damit einverstanden, die neue oder höhere staatlich erhobene Steuer zu zahlen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

8.2.7 Sofern in diesen Bedingungen nicht anders beschrieben, ist LEMMETravel.com® nicht der Anbieter, der Steuern einzieht und an die zuständigen Steuerbehörden abführt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder LEMMETravel.com® ist verpflichtet, Steuern im Namen der Reiseanbieter einzuziehen und abzuführen. Die jeweiligen Reiseanbieter als Anbieter schließen alle bekannten anwendbaren Steuern in den als Gesamtpreis Ihrer Buchung angezeigten Betrag ein und LEMMETravel.com® zahlt diese Beträge in Ihrem Namen direkt an die Anbieter oder, soweit gesetzlich vorgeschrieben, direkt an die zuständige Steuerbehörde. LEMMETravel.com® ist kein Co-Anbieter der Anbieter, bei denen wir die Reisearrangements unserer Kunden buchen oder reservieren. Die Steuerpflicht und der entsprechende Steuersatz sowie die Art der anwendbaren Steuern können je nach verschiedenen Faktoren wie Standort, Art der Dienstleistung usw. variieren.

8.2.8 Wenn die mit der Buchungserleichterung für Reiseprodukte verbundenen Dienste von einem Partner bereitgestellt oder über die Website eines Partners abgewickelt werden, wird die Berechnung der geltenden Steuern und Gebühren in den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Partners festgelegt.

8.3 Elektronisch erbrachte Dienstleistungen

LEMMETravel.com® kann zusätzliche Dienste unabhängig von, zusätzlich zu oder ergänzend zu den Diensten und den von den Reiseanbietern angebotenen Diensten anbieten („Elektronisch erbrachte Dienstleistungen" oder "ESS”). Für diese ESS können wir als Gegenleistung eine Servicegebühr verlangen, sofern Sie diese ESS akzeptieren und vorbehaltlich bestimmter Bedingungen, denen Sie für den Erhalt dieser ESS zustimmen. Zur Klarstellung: Wenn LEMMETravel.com® eine solche ESS-Gebühr erhebt, übersteigt sie den Betrag, den Ihnen die Reiseanbieter für die Inanspruchnahme der von ihnen angebotenen Dienste in Rechnung stellen.

  1. ZAHLUNG

9.1 Bevor Sie einreichen
Ihre Buchungsanfrage, werden Sie über die Zahlungsmethoden informiert, die für diese Buchungsanfrage akzeptiert werden. Während die meisten Buchungen in voller Höhe bei der Übermittlung Ihrer Buchungsanfrage zu zahlen sind („Jetzt bezahlen”), bieten wir Ihnen in einigen Fällen die Möglichkeit, LEMMETravel.com® zu einem späteren Zeitpunkt zu bezahlen („Jetzt buchen, später bezahlen”) oder die Zahlung direkt an den Reiseanbieter („Bezahlung im Hotel”). Weitere Einzelheiten zu diesen alternativen Zahlungsoptionen finden Sie in Abschnitt 15.

9.2 Sie ermächtigen LEMMETravel.com® oder ein anderes Unternehmen der LEMMETravel.com®-Gruppe, Ihr Zahlungsinstrument mit dem vollen Buchungsbetrag zu belasten, sobald Sie Ihre Buchungsanfrage übermittelt haben.

Nach Eingang Ihrer Zahlungen bei LEMMETravel.com® für bestätigte Buchungen ist Ihre Verpflichtung gegenüber dem Reiseanbieter für diesen Betrag
erloschen.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren, gegebenenfalls auch im Namen des Reiseanbieters, wenn die vollständige Zahlung für Ihre Buchung nicht rechtzeitig eingeht, insbesondere, wenn Ihr Zahlungsmittel aus irgendeinem Grund nicht am vorgesehenen Belastungsdatum belastet werden kann.

9.4 Lokale Steuerrechnungen
erhalten Sie bei dem Reiseanbieter, der Ihnen das Reiseprodukt anbietet. 

Sofern gesetzlich ausdrücklich vorgeschrieben, kann LEMMETravel.com® eine Steuerrechnung ausstellen
zu dir.

9.5 Für eine Vielzahl von
Gründe, kann die Zahlung auf unserer Website fehlschlagen. In solchen Fällen wird LEMMETravel.com® alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihnen Alternativen anzubieten (sofern verfügbar), um sicherzustellen, dass Ihre Buchung durchgeführt werden kann, oder Ihnen eine Rückerstattung gemäß unseren Rückgaberecht.

  1. STORNIERUNGEN, ÄNDERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

10.1 Wenn Sie Ihre Reservierung überprüfen, anpassen oder stornieren möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, verwenden Sie unser Self-Service-Tool oder wenden Sie sich an den Kundenservice.

10.2 Stornierungen, Änderungen, Rückerstattungen und Nichterscheinen Ihrer bestätigten Buchung unterliegen den geltenden Buchungsbedingungen und den Geschäftsbedingungen des Reiseanbieters, einschließlich etwaiger Zusatzgebühren des Reiseanbieters. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien, die Stornierungs- und Nichterscheinensrichtlinien des/der jeweiligen Reiseanbieter(s) sowie die Buchungsbedingungen für Ihre ausgewählte Reservierung sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Buchung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Reservierungen möglicherweise nicht erstattungsfähig, nicht stornierbar und/oder nicht änderbar sind.

10.3 Unbeschadet der Klausel 10.2 behält sich LEMMETravel.com® das Recht vor, für jede Stornierung oder Änderung einer bestätigten Buchung durch Sie eine Stornierungs- und/oder Änderungsgebühr im Namen des Reiseanbieters bis zur Höhe der vollen Reservierungskosten zu erheben. Diese Gebühren werden auf unserer Website angegeben.

  1. IHRE VERPFLICHTUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN

11.1 Wenn Sie eine Buchungsanfrage einreichen, erklären und garantieren Sie LEMMETravel.com®, dass:

11.1.1 Sie sind mindestens 18 Jahre alt (oder haben in Ihrem Land oder Gebiet das Alter erreicht, in dem die Volljährigkeit erreicht wird) und verfügen über die volle Rechtsfähigkeit, die Transaktion durchzuführen (oder Sie haben die entsprechende Ermächtigung Ihres gesetzlichen Vertreters);

11.1.2 das Zahlungsinstrument, das Sie verwenden, um die Buchung von Ihnen selbst vorgenommen wird oder dass Sie dazu berechtigt sind, die Buchung damit abzuschließen, und dass ausreichende Mittel zur Deckung der Transaktionskosten vorhanden sind;

11.1.3 die Zahlungsdetails, die Sie uns bei der Buchung angeben, vollständig korrekt sind;

11.1.4 Sie werden keine über unsere Website gebuchten Reiseprodukte weiterverkaufen;

11.1.5 Sie unterliegen keinem internationalen Sanktions- oder Beschränkungsprogramm;

11.1.6 Sie werden, falls und sofern zutreffend, alle Ihre Verpflichtungen hinsichtlich Steuern, Einbehaltungen oder sonstiger Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen erfüllen.

11.2 Sie verpflichten sich außerdem, LEMMETravel.com® korrekte und genaue E-Mail-, Post- und/oder sonstige Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen und erkennen an, dass LEMMETravel.com® diese Daten verwenden kann, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, falls sich dies im Zusammenhang mit Ihrer Buchung oder einer sonstigen Nutzung unserer Website als notwendig erweisen sollte.

  1. Aktionen

12.1 LEMMETravel.com® kann Aktionspreise, Gutscheine, Rabatte, Promo-Codes und Sonderangebote unterstützen („Aktionen") Und "LEMMETravel.com® Geschenk” von Zeit zu Zeit. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können Werbeaktionen nicht mit anderen Werbeaktionen und/oder Treueprogrammen kombiniert werden. Werbeaktionen unterliegen weiteren Regeln und Sonderbedingungen, die auf unserer Website veröffentlicht werden und von LEMMETravel.com® von Zeit zu Zeit geändert werden können. Werbeaktionen können nicht gegen Bargeld, Guthaben oder andere Produkte eingelöst, umgetauscht oder erstattet werden. Einige Werbeaktionen sind möglicherweise nur in bestimmten Gebieten oder für Einwohner bestimmter Gebiete verfügbar und schließen möglicherweise bestimmte Arten von Reiseprodukten aus und unterliegen möglicherweise zusätzlichen Geschäftsbedingungen. Während die Rabattbeträge für Aktionscodes variieren können, wird der Wert des Rabatts in der Preisaufschlüsselung deutlich angezeigt.

12.2 Wenn Sie einen Aktionscode oder Gutschein besitzen und dieser nicht automatisch angewendet wird, müssen Sie ihn auf der Zahlungsseite eingeben, um ihn auf Ihre Buchung anzuwenden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten Aktionen nicht für lokale Steuern, Servicegebühren und zusätzliche Gebühren Ihrer Buchung.

12.3 LEMMETravel.com® behält sich das Recht vor, die Nutzung von Werbeaktionen aus beliebigem Grund zu beenden. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Werbeaktionen ist die Entscheidung von LEMMETravel.com® endgültig.

  1. BETRUG

13.1 Wir verfügen über strenge Mechanismen zur Betrugserkennung und -prävention. In bestimmten Fällen benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen oder Nachweise, um Ihre Buchung zu validieren und zu bestätigen. Sollten Sie diese zusätzlichen Informationen nicht übermitteln oder wir mit den erhaltenen Informationen nicht zufrieden sein, wird Ihre Buchungsanfrage aufgrund unvollständiger Angaben storniert und bereits gezahlte Beträge zurückerstattet. Es ist möglich, dass ein Reiseprodukt während der Betrugsprüfung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall ist die Buchung nicht mehr verfügbar. Sie erkennen an und stimmen zu, dass LEMMETravel.com® in solchen Fällen nicht haftbar gemacht werden kann.

13.2 Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine nicht autorisierte oder betrügerische Buchung mit Ihrem Zahlungsmittel über LEMMETravel.com® vorgenommen wurde, wenden Sie sich bitte an Kundendienst Sie sollten sich außerdem umgehend an Ihre Bank oder den Herausgeber Ihres Zahlungsmittels wenden, wenn Sie von einer solchen unbefugten Nutzung erfahren.

  1. REISEHINWEISE UND VISA-ANFORDERUNGEN

14.1 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie bei der Einreise in ein Land oder Gebiet alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfüllen, einschließlich der Visa- und Gesundheitsbestimmungen. Da sich diese Bestimmungen ohne vorherige Ankündigung ändern können, empfiehlt LEMMETravel.com® Ihnen, Reiseverbote, Warnungen, Ankündigungen und Hinweise zu prüfen und sich vor der Buchung und erneut vor der Abreise beim zuständigen Konsulat zu erkundigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie entweder bei Ihrer eigenen Versicherungsgesellschaft oder bei den Reiseanbietern, die Versicherungsschutz bieten, versichert sind. LEMMETravel.com® übernimmt keine Verantwortung für den Versicherungsvorgang und empfiehlt Ihnen, vor der Abreise ausreichend mit einer umfassenden Reiseversicherung abzusichern.

14.2 Durch die Anzeige von Reiseprodukten an oder zu bestimmten Reisezielen übernimmt LEMMETravel.com® keine Gewähr dafür, dass Reisen zu diesen Zielen ratsam oder risikofrei sind. LEMMETravel.com® haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Reisen zu diesen Reisezielen entstehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die relevanten Reisehinweise Ihrer Regierung für jedes von Ihnen besuchte Land zu prüfen und die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

 

Arten von Unterkünften

LEMMETravel.com® (im Folgenden als LEMMETravel.com® oder „die Website“ oder „das Unternehmen“ bezeichnet) bietet Ihnen Zugriff auf die Anzeige und Buchung verschiedener Arten von vorübergehenden Unterkünften wie Hotels, Hotelapartments, Villen, B&Bs und Hostels und kann über die mobile Site sowie Smartphone-Anwendungen für iOS, Android und Windows aufgerufen werden.

Website-Buchung

Wenn Sie eine Buchung über LEMMETravel.com® vornehmen, stimmen Sie dem angegebenen Preis sowie den auf der Website aufgeführten Geschäftsbedingungen zu. Sobald die Buchung von der von Ihnen gewählten Unterkunft bestätigt wurde, sendet LEMMETravel.com® eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Gutschein (bei im Voraus bezahlten Unterkünften) an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. LEMMETravel.com® behält sich das Recht vor, Buchungen gemäß dem unten stehenden Abschnitt „Stornierungsrecht“ abzulehnen.

Informationen zur Unterkunft

Die von LEMMETravel.com® bereitgestellten Informationen stammen von zahlreichen Anbietern und Unterkünften. Obwohl LEMMETravel.com® mit größter Sorgfalt darauf achtet, dass die Informationen stets aktuell sind, können wir nicht garantieren, dass diese immer korrekt und vollständig sind, da Preise und andere Faktoren Änderungen und Verfügbarkeiten unterliegen.

Die angezeigten Preise verstehen sich in der Regel inklusive Servicegebühren und Steuern. Die Preisaufschlüsselung wird auch auf der Zahlungsseite der Buchung angezeigt. Bei einigen Unterkünften können zusätzliche Gebühren anfallen, die direkt vor Ort zu entrichten sind – wie z. B. Tourismusabgaben, Kautionen, Resortgebühren usw. – und nicht im Gesamtbuchungsbetrag enthalten sind. In einigen Fällen werden diese auf der Detailseite der Unterkunft unter „Obligatorische Gebühren“ aufgeführt.

Unterkunftsklassifizierung

Die Klassifizierung der Unterkünfte basiert auf den lokalen Standards des Landes. Diese Standards können von Land zu Land unterschiedlich sein. Manchmal dient diese Klassifizierung als allgemeine Richtlinie anstelle einer offiziellen Bewertung. Kunden sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Standards zwischen Unterkünften derselben Klasse in verschiedenen Ländern sowie innerhalb desselben Landes variieren können. Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass die Klassifizierung in einigen Fällen auf einer Selbsteinschätzung der Unterkünfte beruhen kann. Daher übernimmt LEMMETravel.com® keine Garantie für die Richtigkeit der Klassifizierung der Unterkünfte und übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung in Bezug auf die auf der Website angezeigte Klassifizierung.

Widerrufsrecht

LEMMETravel.com® behält sich das Recht vor, Kunden oder Buchungen nach eigenem Ermessen und aus rechtlichen Gründen abzulehnen (oder in extremen Fällen bestätigte Buchungen zu stornieren), ohne dass eine solche Ablehnung begründet werden muss. Typische Gründe für die Ablehnung eines Kunden oder einer Buchung sind unter anderem:

  • Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von LEMMETravel.com®
  • Schließung der Unterkunft
  • Falscher Tarif
  • Ereignisse höherer Gewalt
  • Handels- oder Wirtschaftssanktionen
  • Embargos, rechtliche Beschränkungen
  • Betrug oder Diebstahl
  • Verdacht auf kriminelle Aktivitäten
  • Übermittlung irreführender oder fehlerhafter Informationen
  • Kreditkartenprobleme
  • Unangemessenes Verhalten
  • Drohungen oder Beleidigungen

Wenn eine Buchung von LEMMETravel.com® abgelehnt oder storniert wird und bereits eine Zahlung erfolgt ist, wird der gesamte Buchungswert zurückerstattet.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Benutzer von der Website von LEMMETravel.com® vorübergehend oder dauerhaft und ohne vorherige Ankündigung auszuschließen (auf eine „schwarze Liste“ zu setzen). Solche auf die schwarze Liste gesetzten Benutzer dürfen nicht versuchen, die Website und die App unter einem anderen Namen oder über einen anderen Benutzer zu nutzen.

LEMMETravel.com® kann auch aufgrund offensichtlicher Fehler dazu gezwungen sein, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren. Ein offensichtlicher Fehler ist ein Fehler auf der Website oder App im Zusammenhang mit den Buchungspreisen, den ein Kunde möglicherweise nicht als offensichtlich erachtet. LEMMETravel.com® ist berechtigt, Buchungen, bei denen dieser Fehler vorliegt, ohne vorherige Ankündigung abzulehnen oder zu stornieren. In solchen Fällen wird der berechnete Betrag erstattet.

Preise und Zuschläge der Unterkünfte

Bitte beachten Sie, dass alle auf der Website und in der App genannten Preise auf den gewünschten Daten und der Anzahl der Gäste basieren (sofern nicht anders angegeben). LEMMETravel.com® zeigt in der Regel den Preis inklusive Steuern und Servicegebühren (weitere Details siehe unten) auf der Website und in der App an und zeigt diese zusätzlichen Steuern und Servicegebühren während des Buchungsvorgangs an.

Der endgültige Betrag wird vor Abschluss der Buchung klar und deutlich angezeigt. Eine detaillierte Zahlungsübersicht wird vor der Buchungsbestätigung angezeigt. Bitte überprüfen Sie jeden Schritt Ihrer Reservierung im Buchungsformular.

Was im Preis enthalten ist, wird auf der Website und in der App (unter der Zimmerauswahl oder vor der endgültigen Buchungsbestätigung) und/oder in der Bestätigungs-E-Mail/dem Gutschein angezeigt.

Die Standardzimmerreservierungen beinhalten Einzel-, Doppel- oder Dreibettbelegung. Für Zustellbetten fallen in der Regel zusätzliche Kosten an, sofern nicht anders angegeben. Bitte informieren Sie die Unterkunft im Voraus über zusätzliche Gäste, da sich die Unterkunft das Recht vorbehält, kurzfristige Gäste abzulehnen.

Versicherungen jeglicher Art sind nicht in den Preisen enthalten.

Steuern, die direkt in der Unterkunft erhoben werden

Bestimmte Unterkünfte erheben möglicherweise eine zusätzliche, aber obligatorische „Resortgebühr“ oder Belegungssteuer (falls zutreffend) für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen. Diese Resortgebühr wird direkt vom Gast erhoben und ist in der Regel nicht im auf der Website und in der App angegebenen Preis enthalten. Sie wird jedoch in der Unterkunftsbeschreibung erwähnt.

Die Steuerpflicht, der entsprechende Steuersatz und die Art der anwendbaren Steuern variieren stark je nach Standort und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Jetzt bezahlen oder „Später bezahlen“

Um Ihnen mehr Auswahl und Flexibilität zu bieten, bieten einige Zimmer möglicherweise unterschiedliche Zahlungsoptionen: sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt vor dem Check-in-Datum („Später bezahlen“). Bei Zimmern mit späterer Bezahlung ist der Hinweis „Später bezahlen verfügbar“ angegeben. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, entweder vor dem Check-in-Datum oder sofort zu bezahlen. Die Option „Später bezahlen“ ist auf der Website LEMMETravel.com® verfügbar.

Jetzt buchen, jetzt bezahlen

Wenn Sie die Option „Sofortzahlung“ wählen, wird der Gesamtbetrag der Buchung zum Zeitpunkt der Buchung in der von der Website angebotenen Währung abgebucht (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Währungsumrechnung“ weiter unten). Bitte beachten Sie, dass Ihre Karte gültig sein und über ausreichend Guthaben verfügen muss, um die Buchung abzuschließen. Einige LEMMETravel.com®-Gutscheine sind nicht für Hotelbuchungen mit der Option „Später bezahlen“ gültig und können nur bei Buchungen eingelöst werden, die sofort bezahlt werden.

 

Hotelbuchungen mit „Später bezahlen“

Sobald Sie die Option „Später bezahlen“ für Ihre Reservierung nutzen, ist Ihre Buchung beim Hotel gesichert. Um Ihre Buchung zu bestätigen, müssen Sie den gesamten Buchungsbetrag vor dem in Ihrer Bestätigungs-E-Mail und auf der Buchungsseite angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlen. Zahlungen können über den Link in Ihrer E-Mail, online, über die App oder direkt über unser Callcenter per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung erfolgen.

Währungsumrechnung

Abhängig vom ausgewählten Webland wird Ihnen der Betrag in der Landeswährung des jeweiligen Landes berechnet. Jede Währung, die nicht der Landeswährung der Verkaufsstelle entspricht, dient nur zu Anzeigezwecken. Der Betrag wird in der oben genannten Landeswährung berechnet. Sollten Sie sich jedoch für die Zahlung mit einer Kreditkarte eines ausländischen Bankinstituts entscheiden, können je nach den Richtlinien Ihrer Bank zusätzliche Gebühren anfallen.

Verpassen Sie es nicht, bleiben Sie dran!

Sie haben sich erfolgreich angemeldet! Ups! Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.
LEMMETravel.com

Reisen einfach machen!

Wir akzeptieren

Zahlung
Private Touren-Paket

Privates Paket für Ihre Reise

Ihre Reise, Ihr Weg – vollständig personalisierte Privatpakete, die auf Ihren Stil und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Möchten Sie mehr Wert auf Luxus, Privatsphäre oder Flexibilität legen?

Leistungen
Vorlage bearbeiten

Copyright © 2018–2025 LEMMETravel.com®. Alle Rechte vorbehalten.

0
    0
    Ihre Buchung
    Ihr Buchungskorb ist leerZurück zur Buchungsseite